Gjelder for
Word for Microsoft 365 Outlook for Microsoft 365

Sist oppdatert: 17. desember 2025

PROBLEM

Når du har oppdatert Office til oppdatert kanal, versjon 2510 bygg 19328.20158, får du én av følgende feil når du åpner en e-postmelding med klassisk Outlook eller åpner et Word dokument:  

  • "Finner ikke prosedyreoppføringspunktet SetThreadDescription i det dynamiske koblingsbiblioteket C:\Programfiler (x86)\Microsoft Office\root\Office16\wwlib.dll" Feil under åpning av Word-dokumenter

  • «Beklager, vi har problemer med å åpne dette elementet. Dette kan være midlertidig, men hvis du ser det på nytt, vil du kanskje starte Outlook på nytt. Kommandoen tekstformatering er ikke tilgjengelig. Det kan hende den ikke er riktig installert. Installer Microsoft Outlook på nytt.» Feil under åpning av e-postmeldinger og word-dokumenter

STATUS: LØST

Word Team støttet løsningen på Oppdatert kanal med versjon 2511 bygg 19426.20186. Hvis du vil installere det faste bygget, velger du Fil > Office-konto > Oppdateringsalternativer > Oppdater nå.

Løsningen er tilgjengelig i følgende bygg: Betakanal, versjon 2512, bygg 19530.20000 Oppdatert kanal forhåndsvisning versjon 2512 bygg 19530.20006 Oppdatert kanal, versjon 2511, bygg 19426.20186 Månedskanal for virksomheter, versjon 2510, bygg 19328.20266

Hvis du vil løse problemet umiddelbart, oppgraderer du klientmaskiner til Windows 11- og servermaskiner til Windows Server 2019 eller nyere. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du gå til office- og M365-veiledningen for avvikling av støtte, hva Windows-avslutning av støtte betyr for Office og Microsoft 365.

MIDLERTIDIG LØSNING

Hvis du vil omgå problemet, kan du gå tilbake til tidligere versjon 2509 (bygg 19231.20216). 

  1. Åpne en ledetekst i administratorkontekst .

  2. Skriv eller lim inn de to kommandoene i ledetekstvinduet, og trykk ENTER etter hver av dem:

    • cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun

    • officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.19231.20216

  3. Hvis du vil hindre at Office oppdateres tilbake til det nyeste bygget, kan du deaktivere oppdateringer ved å velge Fil > Office-konto > Oppdateringsalternativer > Deaktiver Oppdateringer.

  4. Legg inn en påminnelse i kalenderen for 9. desember for å aktivere oppdateringer på nytt. Eller sjekk tilbake på dette kjente problemet i tilfelle det er adressert tidligere.

Tilleggsressurser

Windows 10 støtte er avsluttet 14. oktober 2025

Flere ressurser

Ikoneksperter (hjerne, tannhjul)

Spør ekspertene

Kom i kontakt med eksperter, diskuter nyheter og anbefalte fremgangsmåter for Outlook, og les bloggen vår.

Teknisk fellesskap for Outlook

Ikonfellesskap

Få hjelp i fellesskapet

Still et spørsmål, og finn løsninger fra kundestøtteagenter, MVP-er, ingeniører og Outlook-brukere.

Outlook-forum for svar

Ikonfunksjonforespørsel (lyspære, idé)

Foreslå en ny funksjon

Vi leser gjerne forslagene og tilbakemeldingene dine. Del ideene dine. Vi lytter.

Finn ut hvordan

Se også

Løsninger eller midlertidige løsninger for nylige problemer i klassisk Outlook for Windows

Ferdige eller midlertidige løsninger for nylige problemer i Word for Windows

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.