Du kan se feilmeldingen «Ugyldig sertifikat» når du installerer Office 2016 for Mac, Office for Mac 2011 eller Lync for Mac 2011. Dette skjer fordi noen av våre installasjons- og oppdateringspakker er signert med et eldre sertifikat. Du må ganske enkelt laste ned en pakke for en nyere versjon. Den bruker et oppdatert sertifikat til bruk for installasjonen. Denne feilen påvirker ikke lisensen eller abonnementet.
Obs!: Hvis du er administrator, og installasjonene mislykkes, kan et ugyldig sertifikat være årsaken.
Oppdater sertifikatet for Office 2016, Office 2011 eller Lync 2011 for Mac
-
Når du ser denne dialogboksen, klikker du på Avbryt.
-
Last ned pakken for den nyere versjonen ved hjelp av koblingene i tabellen nedenfor.
Pakke med det eldre sertifikatet
Last ned denne nyere versjonen
Volumlisens pakker for Office 2011 (bygg 14.4.3) som ble lastet ned fra Microsofts servicesenter for volumlisensiering (VLSC) før 8. mars 2017 (alle språk)
14.4.1-installasjonsprogrammet for Lync
Office 2016 15.28.0, full oppdatering for OneNote
Office 2016 15.28.0, full oppdatering for PowerPoint
Frittstående 15.27.0-installasjonsprogram for Excel 2016
-
Åpne oppdateringen fra Nedlastinger-mappen. Klikk for å installere. Alt er klart!