We couldn’t sign you in
Select the account you want to use.

En feilmelding ved forsøk på å kjøre Microsoft AutoUpdate (MAU) kan skyldes en manglende hjelpefil eller feilaktig angitte tillatelser.

Kontrollere tillatelser og eier

Følg fremgangsmåten nedenfor for å undersøke denne feilen:  

Trinn 1. Kontrollere tillatelser og eier – privilegerte hjelpeverktøy

  1. Åpne Terminal og kjør denne kommandoen:

    ls -al /Library/PrivilegedHelperTools/com.microsoft.autoupdate.helper  
  2. I utdataene, for eksempel følgende eksempel, kan du se etter tillatelser som er satt til -rwxr-xr-x etterfulgt av rothjulet som eier.

    -rwxr-xr-x  1 root  wheel  326176 May 25 07:31 /Library/PrivilegedHelperTools/com.microsoft.autoupdate.helper
    

     Hvis du ikke ser disse tillatelsene, installerer du den nyeste versjonen av Automatiske oppdateringer nedenfor.

Trinn 2. Kontroller tillatelser og eier – Start Daemons

  1. Kjør denne kommandoen i Terminal:

    ls -al /Library/LaunchDaemons/com.microsoft.autoupdate.helper.plist  
  2. I utdataene, for eksempel følgende eksempel, kan du se etter tillatelser som er satt til -rw-r--r- etterfulgt av rothjulet som eier.

    -rw-r--r--  1 root  wheel  326176 May 25 07:31 /Library/PrivilegedHelperTools/com.microsoft.autoupdate.helper

     Hvis du ikke ser disse tillatelsene, installerer du den nyeste versjonen av Automatiske oppdateringer nedenfor.

Mangler du filer eller feil resultater? Installer den nyeste versjonen av Automatiske oppdateringer

Hvis en av de omtalte filene mangler eller du ikke ser de riktige resultatene som beskrevet her, gjør du følgende:  

  1. Klikk koblingen nedenfor for å laste ned installasjonsprogrammet for den nyeste versjonen av Automatiske oppdateringer. 
    Laste ned

  2. Kjør den nedlastede installasjonspakken. 

Obs!: Hvis enheten administreres av organisasjonen og du ikke har tillatelse til å installere programvare, kontakter du brukerstøtte eller IT-administrator. 

Trenger du mer hjelp?

Bli med i diskusjonen
Spør fellesskapet
Få støtte
Kontakt oss

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med språkkvaliteten?
Hva påvirket opplevelsen din?

Takk for tilbakemeldingen!

×