Gruppechat rapporterer tilstedeværelsesstatusen din og lar deg se tilstedeværelsesstatusen til andre personer. Tilstedeværelsesstatus, som er den fargede sirkelen ved siden av kontaktens navn, angir en persons vilje og tilgjengelighet til å kommunisere. Grønn tilstedeværelsesstatus indikerer for eksempel at en kontakt er tilgjengelig for en samtale, mens rød tilstedeværelsesstatus indikerer at kontakten er opptatt og kanskje ikke vil bli avbrutt.
Når du bruker gruppechat, vil du kanskje legge merke til at chatterommedlemmer vises og forsvinner. I tillegg til tilstedeværelsesstatus angir gruppechat også statusen for et chatterom. Et chatterommedlem vises for eksempel bare i deltakerlisten i chatterommet hvis medlemmet er logget på gruppechat, og for øyeblikket er koblet til chatterommet du viser. Tilstedeværelsesstatusen til en kontakt, og tilgjengeligheten til en kontakt i et chatterom, bestemmer hvordan og når du starter en direktemeldingsøkt med en annen person.
Hva ønsker du å gjøre?
Tilstedeværelsesstatus
Tilstedeværelsesstatus vises ved siden av brukernes navn, inkludert ditt, på flere områder i gruppechatklienten. Du kan bruke tilstedeværelsesstatus til å angi at du er tilgjengelig for å kommunisere med andre personer. Du kan også bruke tilstedeværelsesstatus til å avgjøre om en annen kontakt er tilgjengelig for en direktemeldingssamtale.
Gruppechat og andre Lync Server 2010-klienter, for eksempel Lync 2010, Lync Web Access og Lync 2010 Mobile, er integrert med Lync Server 2010, slik at tilstedeværelsesstatusen oppdateres kontinuerlig basert på aktiviteten din, eller i noen tilfeller mangel på aktivitet. Når du endrer tilstedeværelsesstatusen i gruppechatten, oppdateres tilstedeværelsesstatusen din umiddelbart, slik at andre brukere som kjører gruppechat, ser statusendringen i gruppechatten. Tabellen nedenfor beskriver tilstedeværelsesknappene og tilhørende statustekst.
|
Tilstedeværelsesknapp |
Statustekst |
Beskrivelse |
|
Grønn |
Tilgjengelig |
Kontakten er tilkoblet og kan delta i samtaler. Denne statusen kan angis manuelt av brukeren. |
|
Orange |
Opptatt I telefonen I en konferanse I et møte |
Kontakten er tilgjengelig, men er engasjert i en annen aktivitet. Aktiviteter omfatter følgende: Kontakten er i en telefon-, tale- eller videosamtale. Kontakten er i en samtale med flere deler ved hjelp av telefon, tale eller video. Kalenderen Microsoft Office Outlook viser at kontakten har et planlagt møte. |
|
Rød |
Ikke forstyrr |
Du ser denne statusen hvis kontakten har tilordnet deg et annet tilgangsnivå enn teamtilgangsnivået, og følgende betingelse finnes: Kontakten har manuelt angitt tilstedeværelse til Ikke forstyrr. |
|
Orange |
Bare viktige forstyrrelser |
Du ser denne statusen for en kontakt hvis kontakten har tilordnet deg til gruppetilgangsnivået, og kontakten har manuelt angitt tilstedeværelsesstatusen til Ikke forstyrr. |
|
Gul |
Vis som Borte Fraværende Straks tilbake |
Kontakten er sannsynligvis ikke tilgjengelig. Denne statusen vises av følgende årsaker:
|
|
Grønn og gul |
Inaktiv |
Denne kontakten kan være tilgjengelig, men datamaskinen har vært inaktiv i mer enn tidsinnstillingen uten aktivitet – 5 minutter som standard. I denne tilstanden er kontakten tilkoblet og går over fra en tilgjengelig tilstand, som angitt av den halvgrønne/halvgule knappen. Denne statusen angis av gruppechat. |
|
Gul og rød |
Opptatt (inaktiv) |
Denne kontakten er engasjert i et møte eller er planlagt å være i et møte (som angitt i Outlook kalender), men datamaskinen har vært inaktiv for innstillingen for inaktiv tidsperiode – 5 minutter som standard. Denne statusen angis av gruppechat. |
|
Rød sirkel med en stolpe gjennom sirkelen |
Blokkert |
Denne knappen vises i kontaktlisten ved siden av kontaktnavnet du har blokkert. For personen du har blokkert, ser du ut til å være frakoblet. |
|
Lys fersken |
Frakoblet |
Kontakten er ikke tilgjengelig av følgende årsaker:
|
|
Hvit |
Tilstedeværelse ukjent |
Lync 2010 kan ikke bestemme statusen for kontakten. Denne statusen vises fordi kontaktens tilstedeværelsesstatus er lagret på et annet datamaskinsystem, for eksempel en organisasjon som ikke er en forbundspartner. |
Du kan endre tilstedeværelsesstatusen manuelt for å formidle tilgjengeligheten din til andre gruppechatbrukere. Hvis du for eksempel vil være borte fra skrivebordet i flere minutter, kan du angi tilstedeværelsesstatusen til Å være tilbake.
Slik endrer du tilstedeværelsesstatusen
-
Klikk Tilstedeværelse-knappen , og klikk deretter ikonet for tilstedeværelsesstatus .
Status for chatterommedlem
Hvert chatterom har en deltakerliste som viser de aktive medlemmene i chatterommet. Chatterommedlemmer anses som aktive hvis de er logget på gruppechat og de har blitt med i chatterommet. Ledere av chatterom vises bare i deltakerlisten hvis de er registrert som medlemmer av chatterommet, de er logget på og de har blitt med i chatterommet. Ledernes navn vises i fet skrift i deltakerlisten. Hvis en person tilhører et chatterom og er logget på gruppechat, vises personens navn i deltakerlisten. Hvis personen ikke er logget på gruppechat, vises ikke personens navn i deltakerlisten.
Starte en direktemeldingsøkt med en kontakt
Gruppechat gir flere måter å starte en direktemeldingssamtale med en kontakt på. Du kan for eksempel klikke navnet på en kontakt i et meldingsområde i et chatterom for å starte en direktemeldingsøkt, eller du kan klikke navnet på en kontakt i deltakerlisten i et chatterom. Før du prøver å starte en direktemeldingsøkt, må du kontrollere kontaktens tilstedeværelsesstatus for å kontrollere at den er grønn – tilgjengelig – før du sender en melding. Husk at du bare bør sende en direktemelding til en kontakt hvis kontaktens tilstedeværelsesstatus er tilgjengelig. Hvis kontakten for eksempel er Borte, mottar vedkommende direktemeldingen du sender, men er kanskje ikke til stede for å lese den i tide. Hvis kontakten er opptatt, bør du sannsynligvis prøve på nytt senere eller avbryte kontakten bare hvis det haster med meldingen.
Starte en direktemeldingssamtale
-
Dobbeltklikk kontaktens navn i deltakerlisten.
-
Hvis kontakten ikke er tilgjengelig i deltakerlisten, søker du etter kontakten i Min chat, og deretter klikker du navnet hvis det er tilgjengelig. Direktemeldingskontakter er oppført i chatterommene og filtrene mine.
-
Hvis kontakten ikke er tilgjengelig i Min chat, klikker du Fil, Legg til kontakter og skriver deretter inn fornavnet, etternavnet eller e-postadressen til personen, og deretter klikker du forstørrelsesglassikonet. Velg én eller flere brukere fra listen over søkeresultater, og klikk Legg til-knappen for å legge dem til i Min chat-listen som kontakter. Klikk navnet på den nye kontakten i Min chat-listen.
-
Hvis du vil sende en direktemelding uten å søke etter en person, klikker du Gå til-menyen og velger Send en direktemelding. Når dialogboksen vises, skriver du inn mottakerens SIP-adresse, og deretter trykker du på <Returner>.
-
Skriv inn meldingsteksten i meldingsoppføringsområdet, og klikk deretter Send. Kontakter som er inaktive eller borte, mottar meldingen umiddelbart, men kan ikke lese den på skjermen før de aktivt bruker datamaskinen på nytt. Kontakter som er frakoblet, mottar ingen meldinger som sendes til dem.
