Hvis mange av filene OneDrive slettet, overskrevet, skadet eller infisert av skadelig programvare, kan du gjenopprette hele OneDrive til et tidligere tidspunkt. Filgjenoppretting hjelper Microsoft 365-abonnenter å angre alle handlinger som er gjort på både filer og mapper de siste 30 dagene.

Obs!: Hvis du ikke abonnerer på Microsoft 365, eller hvis du vil løse problemer med enkeltfiler én om gangen, kan du gjenopprette slettede filer fra OneDrive-papirkurven eller gjenopprette en tidligere versjon av en fil . For filer i SharePoint eller Microsoft Teams, kan du gjenopprette et dokumentbibliotek.

Nettleseren støtter ikke video.

Obs!: Videoen viser en OneDrive personlig konto, men du kan også logge på med en jobb- eller skolekonto. Du finner trinnene i delen nedenfor.

Gjenopprette OneDrive til et tidligere tidspunkt

Hvis du vil gjenopprette OneDrive, må du ha Microsoft 365. Ellers blir du omdirigert til denne artikkelen når du prøver å følge fremgangsmåten nedenfor.

  1. Gå til OneDrive-nettstedet. (Kontroller at du er logget på med riktig konto.)

  2. Hvis du er logget på med:

    • En personlig konto med et Microsoft 365-abonnement, øverst på siden, velg Innstillinger Innstillinger: oppdatere profilen, installere programvare og koble den til skyen >Alternativer, og velg deretter Gjenopprett OneDrive fra venstre navigasjonsrute.

    • En jobb- eller skolekonto velger du Innstillinger > Gjenopprett OneDrive.

      Obs!: Alternativet Gjenopprett OneDrive er ikke tilgjengelig i den klassiske opplevelsen av OneDrive for jobb eller skole eller uten etMicrosoft 365 abonnement.

  3. Velg en dato fra rullegardinlisten på Gjenopprett-siden, for eksempel I går,eller velg Egendefinert dato og klokkeslett. Hvis du gjenoppretter filene etter automatisk gjenkjenning av løsepengevirus, fylles en foreslått gjenopprettingsdato ut for deg.

    Skjermbilde av å velge dato på Gjenopprette OneDrive-skjerm

  4. Bruke aktivitetsdiagrammet og aktivitetsfeeden for å se nylige aktiviteter du vil angre.

    Skjermbilde av hvordan du bruker aktivitetsdiagrammet og aktivitetsfeeden til å velge aktiviteter i Gjenopprett OneDrive

    Det daglige aktivitetsdiagrammet viser antallet filaktiviteter for hver dag de siste 30 dagene. Den gir deg en oversikt over hva som har skjedd med OneDrive over tid, og det kan hjelpe deg med å identifisere eventuelle uvanlige aktiviteter. Hvis for eksempel OneDrive infisert av skadelig programvare, kan du se etter når det skjedde.

    Aktivitetsfeeden viser individuelle fil- og mappeoperasjoner i omvendt kronologisk rekkefølge. Du kan rulle nedover for å se tidligere dager, eller flytte glidebryteren under det daglige diagrammet for å raskt gå til en bestemt dag.

    Tips!: Bruk pilene Vise og skjule ved siden av hver dag i aktivitetsfeeden for å vise eller skjule aktiviteter for denne dagen.

  5. Hvis du valgte Egendefinert dato og klokkeslett, velger du den tidligste aktiviteten du vil angre. Når du velger en aktivitet, velges alle andre aktiviteter som skjedde etterpå, automatisk.

    Obs!: Før du velger Gjenopprett, blar du til toppen av aktivitetsfeeden for å se gjennom alle aktivitetene du er i ferd med å angre. Når du velger en dag i aktivitetsdiagrammet, skjules de nyere aktivitetene i feeden, men de er fortsatt valgt når du velger en aktivitet.

  6. Når du er klar til å gjenopprette OneDrive, velger du Gjenopprett. Denne handlingen angrer alle aktivitetene du valgte.

    OneDrive gjenopprettes til tilstanden den var i før den første aktiviteten du valgte.

    Obs!: Hvis du ombestemmer deg om gjenopprettingen du nettopp gjorde, kan du angre gjenopprettingen ved å kjøre Filgjenoppretting igjen og velge gjenopprettingshandlingen du nettopp gjorde.

Begrensninger og feilsøking

  • Når versjonsloggen er deaktivert, kan ikke Filgjenoppretting gjenopprette filer til en tidligere versjon. Hvis du vil ha informasjon om innstillinger for versjonskontroll, kan du se Aktivere og konfigurere versjonskontroll for en liste eller et bibliotek. Filgjenoppretting bruker versjonsloggen og papirkurven til å gjenopprette OneDrive, slik at den er underlagt de samme begrensningene som disse funksjonene.

  • Du kan ikke gjenopprette slettede filer etter at de er fjernet fra papirkurven for områdesamlingen – enten ved manuell sletting eller ved å tømme papirkurven. En SharePoint administrator for områdesamlingen kan vise og gjenopprette disse slettede elementene.

  • Albumer gjenopprettes ikke.

  • Hvis du laster opp en fil eller mappe som du slettet, hopper Filgjenoppretting over gjenopprettingsoperasjonen for filen eller mappen.

  • Hvis enkelte filer eller mapper ikke kan gjenopprettes, genereres en loggfil i rotmappen til OneDrive for å fange opp feilene. Navnet på filen begynner med RestoreLog etterfulgt av en ID (for eksempel RestoreLog-e8b977ee-e059-454d-8117-569b380eed67.log). Du kan dele loggfilen med støtteteamet for å feilsøke eventuelle problemer som kan oppstå.

Finn ut mer

Avansert beskyttelse for Office 365

Trenger du mer hjelp?

Ikon for kundestøtte

Kontakt kundestøtte
Hvis du trenger hjelp med Microsoft-kontoen og abonnementene dine, besøk Konto- og faktureringshjelp.

Hvis du trenger teknisk støtte, kan du gå til Kontakt Microsoft Kundestøtte, skriv inn problemet, og velg Få hjelp. Hvis du fortsatt trenger hjelp, velger du Kontakt kundestøtte for å bli rutet til det beste støttealternativet.

Jobb- eller skole-merke

Administratorer
Administratorer bør se Hjelp for OneDrive-administratorer, teknisk fellesskap for OneDrive eller kontakte Microsoft 365 for business-støtte.

Trenger du mer hjelp?

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Microsoft Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med kvaliteten på oversettelsen?
Hva påvirket opplevelsen din?

Takk for tilbakemeldingen!

×