Når du utilsiktet sletter et element fra Outlook postboksen, kan du ofte gjenopprette det. Det første stedet å se på, er Slettede elementer- eller Papirkurv-mappen. Søk etter elementet du vil bruke, høyreklikk det, og velg deretter Flytt > Annen mappe. Hvis du ikke finner elementet der, avhenger de neste trinnene av hvilken type e-postkonto du har i Outlook.

Hvis mappelisten inneholder Slettede elementer-mappen, følger du fremgangsmåten i neste del for å gjenopprette slettede e-postmeldinger, avtaler, hendelser, kontakter og oppgaver som er fjernet fra Slettede elementer-mappen.

Hvis mappelisten inneholder papirkurvmappen, kan du gjenopprette elementer fra papirkurvmappen til de andre mappene. Du kan imidlertid ikke gjenopprette elementer som har blitt slettet fra papirkurvmappen.

Hvis du ser Slettede elementer-mappen, kan du gjenopprette slettede elementer.

Hvis du ser Papirkurv-mappen, bruker du en IMAP-konto.

Trenger du å gjenopprette en slettet mappe i Outlook 2013, Outlook 2016 eller Outlook for Microsoft 365 ?    Du kan gjenopprette en slettet mappe (sammen med alle meldingene) hvis den fremdeles er i Slettede elementer-mappen.

Hvis du vil gjenopprette mappen, finner du den i Slettede elementer-mappen og flytter den tilbake til riktig plassering i mappelisten.

Du kan ikke gjenopprette en mappe som er slettet permanent. Du kan imidlertid bruke fremgangsmåten i dette emnet til å gjenopprette meldinger fra mappen du slettet.

Gjenopprette et element som ikke lenger er i Slettede elementer-mappen

Hvis du ikke finner et element i Slettede elementer-mappen, er mappen Gjenopprettelige elementer neste sted å se. Dette er en skjult mappe, og det er dit elementer flyttes når du

  • Slette et element fra Slettede elementer-mappen.

  • Tøm slettede elementer-mappen.

  • Slett et element permanent fra innboksen eller fra en annen mappe ved å merke det og trykke SKIFT+DELETE.

Se denne videoen, eller følg trinnene i denne delen for å gjenopprette elementer fra mappen Gjenopprettelige elementer.

Nettleseren støtter ikke video.
  1. Kontroller at du er tilkoblet og koblet til e-postserveren.

  2. Gå Outlook e-postmappelisten i #x0, og velg deretter Slettede elementer.

    Viktig!: Hvis du ikke ser Slettede elementer-mappen, men i stedet ser papirkurvmappen, støtter ikke kontoen gjenopprette et element som ikke lenger er i Slettede elementer-mappen.

  3. Velg Gjenopprett slettede elementer på Mappe-menyen.

    Velg mappen Slettede elementer, og klikk deretter Gjenopprett elementer fra serveren

    Viktig!: Hvis det ikke finnes kommandoen Gjenopprett slettede elementer på menyen, støtter ikke kontoen gjenoppretting av et element som ikke lenger er i Slettede elementer-mappen.

  4. Velg elementene du vil gjenopprette, velg Gjenopprett valgte elementer, og velg deretter OK.

    Velg et element som skal gjenopprettes, og klikk OK
  5. Hvis du ikke finner det slettede elementet i vinduet Gjenopprett slettede elementer, kontakter du administratoren. De kan kanskje bruke eDiscovery-senteret til å finne meldingen.

Hvor havner gjenopprettede elementer?    Når du gjenoppretter elementer fra mappen Gjenopprettelige elementer, flyttes de til Slettede elementer-mappen. Når du har gjenopprettet et element, finner du det i Slettede elementer-mappen, og deretter kan du flytte det til en annen mappe.

Til toppen av siden

  • Hvis du vil ha hjelp til å finne et bestemt element i vinduet Gjenopprett slettede elementer, velger du kolonneoverskriften Emne ,Slettet den eller Fra for å sortere elementer etter denne kolonnen.

    Klikk en kolonneoverskrift for å sortere elementer som kan gjenopprettes

    Vær oppmerksom at Slettet den-datoen angir når elementer ble slettet permanent (ved hjelp av SKIFT+DELETE)eller når de ble fjernet fra Slettede elementer-mappen.

  • Alle elementene i mappen Gjenopprettelige elementer, inkludert kontakter, kalenderelementer og oppgaver, representeres av det samme konvoluttikonet.

    Alle elementtyper har det samme ikonet i mappen for gjenopprettelige elementer
  • Hvis du leter etter en kontakt, kan du sortere etter Emne-kolonnen og deretter se etter navnet på personen. Du kan også sortere etter Fra-kolonnen for å se etter tomme oppføringer. Dette er fordi kontakter ikke har et Fra-felt.

  • Hvis du leter etter en kalenderavtale eller en oppgave, kan du sortere etter Fra-kolonnen og deretter se etter navnet ditt.

  • Hvis du vil gjenopprette flere elementer, trykker du CTRL mens du merker hvert element, og deretter velger du Gjenopprett merkede elementer. Du kan også gjenopprette flere tilstøtende elementer ved å merke det første elementet, holde nede SKIFT-tasten og deretter velge det siste elementet du vil gjenopprette.

  • Administratoren kan ha angitt hvor lenge elementer i mappen Gjenopprettelige elementer er tilgjengelige for gjenoppretting. Det kan være en policy som sletter alt som har vært i Slettede elementer-mappen i 30 dager, og en annen policy som lar deg gjenopprette elementer i den Gjenopprettelige elementer-mappen for opp til ekstra 14 dager.

    Når gjenopprettingsperioden utløper, kan det hende at administratoren fremdeles kan gjenopprette et element. Hvis du ikke finner elementet i mappen Gjenopprettelige elementer, kan du spørre administratoren om det kan gjenopprettes. Hvis ingen av dere finner elementet, ble elementet sannsynligvis slettet permanent fra postboksen og kan ikke gjenopprettes.

  • Når du sletter Outlook elementer, kan du se dem oppført i Slettede elementer-mappen. Hvis du må gjenopprette elementene, kan du bare returnere dem til følgende mapper.

    Element

    Mappe

    Møteinnkallelser (IPM. Schedule.Meeting.Request)

    Kalender

    Avtaler (IPM. Avtaleelementer)

    Kalender

    E-postmeldinger (IPM. Obs!

    E-post

    Kontakter (IPM. Kontakt)

    Kontakter

Hver av disse mappene representerer en bestemt meldingsklasse. Når du merker flere elementer og deretter begynner å flytte dem, oppretter Outlook et nytt Outlook element som er spesifikk for meldingsklassen for målmappen. Alle de merkede elementene du flytter, tilordnes det nye elementet.
 

Til toppen av siden

Trenger du instruksjoner for en annen versjon av Outlook ?

Denne artikkelen er for Outlook for Microsoft 365, Outlook 2016, Outlook 2013 og 2010 for Windows. Bruker du noe annet?

Prøv Outlook.com |Outlook på nettet | Outlook Web App

Trenger du mer hjelp?

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Microsoft Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med kvaliteten på oversettelsen?
Hva påvirket opplevelsen din?

Takk for tilbakemeldingen!

×