Hvis du ved et uhell sletter en fil eller mappe i OneDrive, kan du kanskje gjenopprette den senere fra OneDrive-papirkurven, og hvis du er en Microsoft 365-abonnent, kan du til og med gjenopprette hele OneDrive hvis noe går galt.
Obs!
- Hvis du vil ha informasjon om hvordan du gjenoppretter en eldre versjon av en fil, kan du se Gjenopprette en tidligere versjon av en fil i OneDrive.
- Hvis du vil ha informasjon om hvordan du gjenoppretter en slettet fil eller mappe i SharePoint, kan du se hvordan du gjenoppretter elementer fra papirkurven i SharePoint.
Obs!
Videoen viser en jobb- eller skolekonto i OneDrive. Se denne videoen for å slette eller gjenopprette filer med en Microsoft-konto.
Gå til OneDrive-nettstedet, og logg på med enten Microsoft-kontoen eller jobb- eller skolekontoen.
I navigasjonsruten velger du Papirkurv.
Velg filene eller mappene du vil gjenopprette, ved å peke på hvert element og klikke på den sirkulære avmerkingsboksen som vises, og klikk deretter på Gjenopprett.
Obs!
- Hvis du er logget på OneDrive med en personlig Microsoft-konto, slettes elementer i papirkurven automatisk 30 dager etter at de er plassert der. Filer som slettes fra det personlige hvelvet, vises bare i papirkurven hvis det personlige hvelvet er ulåst før du ser i papirkurven. Du kan bruke kommandoen Vis personlig hvelv i papirkurven til å låse opp det personlige hvelvet og se disse elementene.
- Hvis du er logget på med en jobb- eller skolekonto , slettes elementer i papirkurven automatisk etter 93 dager, med mindre systemansvarlig har endret innstillingen. Se mer informasjon om hvor lenge slettede elementer lagres for jobb-eller skolekontoer.
Gjenopprette slettede filer eller mapper fra datamaskinen
Hvis du slettet filer eller mapper fra OneDrive, kan du se i papirkurven (Windows) eller papirkurven (Mac) for å se om filene er der.
Obs!
- Slettede filer som bare ligger på nett (
), vises ikke i datamaskinens papirkurv eller papirkurv. - Files som slettes fra skyen, vises ikke i papirkurven eller papirkurven på datamaskinen, og kan i stedet gjenopprettes fra papirkurven på OneDrive eller SharePoint-nettet.
- Hvis du får en e-postmelding eller et varsel som sier «[Mappenavn] ble fjernet fra OneDrive»,betyr det at en delt mappe ble slettet. Du kan ikke gjenopprette en mappe som er delt med deg. Hvis du har delt en mappe med andre, og de slettet innholdet, kan du finne innholdet i papirkurven.
- Hvis du vil gjenopprette filer fra papirkurven i Windows, åpner du papirkurven, velger filene eller mappene du vil gjenopprette, høyreklikker på dem og velger Gjenopprett. Filen eller mappen gjenopprettes til den opprinnelige mappen.
- Hvis du vil gjenopprette filer fra papirkurven på en Mac, åpner du papirkurven, velger filene eller mappene du vil gjenopprette, høyreklikker på dem og velger Sett tilbake. Filen eller mappen gjenopprettes til den opprinnelige mappen.
Finn ut mer
- Finn ut hvordan du finner tapte eller manglende filer i OneDrive
- Vis eldre versjoner av Microsoft 365-filer
Trenger du mer hjelp?
Støtte for konto. Hvis du vil ha hjelp med Microsoft-kontoen og abonnementene, kan du gå til Hjelp for konto & fakturering.
Teknisk kundestøtte. Hvis du trenger teknisk støtte, velger du Kontakt Microsoft Kundestøtte nedenfor, skriver inn problemet ditt og velger Få hjelp.
Mobilbrukere kan kontakte kundestøtte ved å åpne OneDrive-appen og riste enheten forsiktig.
Fellesskapsstøtte. Fellesskap hjelper deg med å stille spørsmål, gi tilbakemeldinger og høre fra eksperter med stor kunnskap. Spør Microsoft-fellesskapet. Ikke opplys personlig eller sensitiv informasjon i offentlige fora.