Sist oppdatert: 24. oktober 2023
PROBLEM
Når du bruker hurtigutskriftsfunksjonen i skrivebordsversjonen av Outlook til å skrive ut e-postmeldinger med PDF-vedlegg, kan det hende at vedlegget ikke skrives ut, og du kan få en feilmelding.
Feilen kan se slik ut:
STATUS: MIDLERTIDIG LØSNING
Under vår undersøkelse av dette problemet er én observasjon at Outlook sletter PDF-filen før den kan skrives ut. Dette er spesielt tilfellet med Adobe Acrobat Reader. Du kan omgå problemet ved å angi en registernøkkel som gjør at Outlook venter lenger før den midlertidige filen slettes. Bruk fremgangsmåten nedenfor for å legge til registernøkkelen:
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Options\Attachments]
"FileTrackIdle"=dword:00015000
-
Høyreklikk Start-knappen i Windows, og velg Kjør.
-
Skriv regedit i dialogboksen Kjør, og velg OK.
-
Lim inn denne banen i stolpen øverst i Regedit, og trykk enterComputer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Options
-
Høyreklikk på Alternativer-tasten , og velg Ny nøkkel.
-
Gi navn til de nye nøkkelvedleggene.
-
Høyreklikk vedlegg, og velg Ny, DWORD32 (32-biters) verdi og gi den navnet FileTrackIdle.
-
Høyreklikk på FileTrackIdle , og velg Endre, og for verdidata: 15000.
-
Bekreft at registeret samsvarer med bildet nedenfor, og lukk registerredigering i så fall.
Obs!: Hvis du fortsatt ser feilen , oppstod det en feil under åpning av dette dokumentet. Finner ikke denne filen., øker du FileTrackIdle-registernøkkelen til 30000. Hvis du fortsatt ser feilen etter denne endringen, øker du den til 60 000. For referanse, Outlook Sikker midlertidig fil-mappen der den midlertidige filen går er denne banen, %localappdata%\Midlertidige Internett-filer\Innhold.Outlook. Hvis du vil ha tilgang til banen, høyreklikker du På Start-knappen i Windows , velger Kjør og limer inn banen og velger OK.
Under testingen fant vi noen PDF-lesere skrive ut raskere. Hvis utskriftshastigheten er et problem, kan du prøve en alternativ leser. Vi fant Foxit PDF Reader er effektiv som et alternativ. Hvis du prøver en annen leser, må du huske å gå til Windows-innstillinger, Standardapper etter filtype for .pdf og angi den til den foretrukne leseren. Vi testet også Edge som standardleser, og det fungerte ikke konsekvent. Edge kan avbryte hurtigutskriften og spørre hvilket program det skal skrives ut med. Vi følger opp Med Edge-teamet for å løse dette problemet.
Hvis du ikke får hurtigutskrift, kan du bruke andre alternativer:
-
Lagre vedleggene lokalt, og skriv dem deretter ut i standardprogrammet.
-
Åpne e-postmeldingen, og skriv deretter ut vedleggene.
Tilleggsressurser
Flere ressurser
Spør ekspertene
Kom i kontakt med eksperter, diskuter nyheter og anbefalte fremgangsmåter for Outlook, og les bloggen vår.
Få hjelp i fellesskapet
Still et spørsmål, og finn løsninger fra kundestøtteagenter, MVP-er, ingeniører og Outlook-brukere.
Foreslå en ny funksjon
Vi leser gjerne forslagene og tilbakemeldingene dine. Del ideene dine. Vi lytter.
Se også
Endelige eller midlertidige løsninger for nylige problemer i Outlook for PC
