Fra og med 5. januar 2026 støttes Outlook for Android bare på Android-versjoner 10.0 eller nyere. Brukere på Android 9.x og nedenfor må oppgradere til Android 10 eller høyere for å kunne fortsette å motta oppdateringer.
Hvis du er oppdatert på Android OS, men mottar fortsatt varsler om at OS ikke er kompatibelt med din enhet, prøv å tøm hurtigbufferet og data fra Play Store-appen.
Slik gjør du det:
-
På Android telefon eller nettbrett, åpne Innstillinger-app, så Apper eller Program.
-
På toppen av skjermen, trykk Mer (dette kan også være en ellipse eller tre vertikale punkter), og så Vis system.
-
Rull ned og trykk Google Play Tjenester.
-
Trykk Lagring og så Tøm hurtiglager (Cache).
-
Trykk deretter på Administrer plass og Tøm alle data.
-
Åpne Google Play Store.
-
Vent i fem minutter, og prøv deretter på nytt.