Fra og med 5. januar 2026 støttes Outlook for Android bare på Android-versjoner 10.0 eller nyere. Brukere på Android 9.x og nedenfor må oppgradere til Android 10 eller høyere for å kunne fortsette å motta oppdateringer.

Hvis du er oppdatert på Android OS, men mottar fortsatt varsler om at OS ikke er kompatibelt med din enhet, prøv å tøm hurtigbufferet og data fra Play Store-appen.

Slik gjør du det:

  1. På Android telefon eller nettbrett, åpne Innstillinger-app, så Apper eller Program.

  2. På toppen av skjermen, trykk Mer (dette kan også være en ellipse eller tre vertikale punkter), og så Vis system.

  3. Rull ned og trykk Google Play Tjenester.

  4. Trykk Lagring og så Tøm hurtiglager (Cache).

  5. Trykk deretter på Administrer plass og Tøm alle data.

  6. Åpne Google Play Store.

  7. Vent i fem minutter, og prøv deretter på nytt.

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.