Hvordan endrer jeg telefonnummeret mitt i GroupMe?​​​
Gjelder for
GroupMe

Hvis du vil begynne å bruke GroupMe, må du registrere telefonnummeret ditt. Denne prosessen sikrer at du har et gyldig nummer knyttet til kontoen din. Når du har skrevet inn e-post og passord, kan du fullføre registreringsprosessen ved å bekrefte nummeret via SMS. 

  1. Skriv inn telefonnummeret ditt uten å legge til foranstilte nuller.

  2. Velg landet ditt fra rullegardinlisten for å bruke riktig landskode automatisk. 

    Obs!: Hvis du mottar en melding hvor det står «telefonnummer ikke bekreftet» når du skriver inn nummeret ditt, betyr det at GroupMe ikke kan registrere det. Dette kan skyldes at nummeret tilhører et land som ikke støttes av GroupMe, eller det er en nummertype (for eksempel VoIP eller gratis) som ikke er kvalifisert for registrering. 

  3. Trykk på Neste for å motta en sekssifret bekreftelseskode via SMS. 

  4. Når du mottar koden, skriver du den inn for å bekrefte nummeret ditt. Hvis du ikke mottar en kode, kan du se «Feilsøke registreringsproblemer» nedenfor.

Registreringskrav 

Før du registrerer telefonnummeret, må du sørge for at du oppfyller følgende kriterier: 

  • Telefonnummeret du registrerer, må tilhøre deg.

  • Enheten skal kunne motta SMS-meldinger.

  • Du må ha den nyeste versjonen av GroupMe installert på telefonen.

  • Alle innstillinger for blokkering av anrop eller apper som kan forstyrre SMS-levering, bør deaktiveres.

  • Du trenger en aktiv Internett-tilkobling (Wi-Fi eller mobildata). Hvis du opplever tilkoblingsproblemer, kan du teste Internett ved å åpne en nettside.

  • Enheter som er jailbreaket, kan oppleve problemer under registrering.

  • Hver GroupMe-konto krever et unikt telefonnummer. Du kan ikke bruke samme nummer for flere kontoer.

Telefonnumre som ikke støttes, som ikke kan brukes til å registrere på GroupMe, omfatter: 

  • De fleste VoIP-numre

  • Fasttelefoner

  • Gratisnumre

  • Numre med premiumsats

  • Universelle tilgangsnumre (UAN)

Feilsøke registreringsproblemer

GroupMe sender deg en engangsbekreftelseskode via SMS for å bekrefte eierskapet til telefonnummeret ditt. Hvis du ikke mottar bekreftelseskoden via SMS: 

  • Vent og prøv å sende på nytt etter et minutt eller to.

  • Unngå å gjette koden, da for mange feil forsøk kan låse deg midlertidig ute.

  • Kontroller Internett-tilkoblingen, og bekreft at enheten kan motta internasjonale SMS-meldinger. ​​​​​​​

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.