Du vil søke etter en bestemt e-postmelding, men søk i Outlook fungerer ikke. Alle funksjonene på Søk-fanen (på båndet) er nedtonet, og når du holder pekeren over noen av disse funksjonene, ser det ut til at et verktøytips forteller deg at det ikke er tilgjengelig. Problemet kan være at Windows søketjeneste enten ikke kjører eller ikke kjører i en optimal oppstartsmodus. I så fall vil Outlook søkefunksjonene være utilgjengelige.
Gjøre Windows søketjeneste tilgjengelig for Outlook
Bruk følgende fremgangsmåte for å sikre at Windows søketjeneste er tilgjengelig for Outlook.
-
Hvis du har Outlook åpen, lukker du den.
-
Trykk Windows-logotasten+R for å åpne dialogboksen Kjør .
-
Skriv inn Services.msc i dialogboksen Kjør , og klikk deretter OK.
-
Rull ned i Tjenester-vinduet for å finne Windows Search-tjenesten , høyreklikk den, og klikk deretter Egenskaper.
-
Kontroller at tjenestestatusenkjører på Generelt-fanen i Egenskaper for Windows Search, og hvis den ikke er det, klikker du Start. Kontroller at oppstartstypen er angitt som ett av følgende:
-
Automatisk: Tjenesten starter umiddelbart etter at Windows starter.
-
Automatisk (forsinket start): Tjenesten starter kort tid (for eksempel noen minutter) etter at den siste automatiske tjenesten har startet.
Viktig!: Innstillingen Deaktivert hindrer tjenesten i å kjøre.
-
-
Velg OK.
-
Åpne Outlook. Funksjoner på Søk-fanen skal være tilgjengelige.
Relatert informasjon
Lær hvordan du begrenser søkekriteriene for å få bedre søk i Outlook