Ingen resultater når du søker i Outlook med Foreslåtte søk etter bestemte spørringer

Sist oppdatert: 17. april 2023

PROBLEM

Når brukere søker i Outlook for Windows og velger bestemte spørringer fra de foreslåtte søkene, ser de «Ingen resultater». Dette påvirker brukere som arbeider med ikke-engelske versjoner av Windows og M365 Apps. 

Ikke alle foreslåtte søk-spørringer vil mislykkes. Vi er for øyeblikket klar over feilene nedenfor, men andre språk kan bli påvirket:

Tysk: 

Ugyldig foreslått spørring: an:"user@contoso.com"
Arbeidsspørring: bis:"user@contoso.com" 

Koreansk: 

Ugyldig foreslått spørring: 보낸사람:"user@contoso.com"
Arbeidsspørring: 시작:"user@contoso.com" 

Russisk: 

Ugyldig foreslått spørring: откого:"user@contoso.com"
Arbeidsspørring: от:"user@contoso.com" 

Ugyldig foreslått spørring: имяполучателя:"user@contoso.com"
Arbeidsspørring: кому:"user@contoso.com"

STATUS: LØST

Outlook-teamet løste dette problemet i tjenesten, og det ble lansert 17. april 2023.  

Hvis du brukte noen av de midlertidige løsningene nedenfor, kan du nå gjenopprette disse trinnene og søke normalt:

• Brukere kan manuelt endre den ugyldige spørringen for å få riktige søkeresultater ved hjelp av spørringene ovenfor.

• Brukere kan erstatte den lokaliserte spørringen (på lokalt språk) og erstatte den med den engelske ekvivalenten.

• Deaktiver serverassistert søk midlertidig, som vil falle tilbake til eldre Windows Desktop Search, med følgende registernøkkel:
  
  HKEY_CURRENT_USER\software\policies\Microsoft\office\16.0\outlook\search
  DWORD: DisableServerAssistedSearch
  Verdi: 1