Innføring i Microsoft Exchange Unified Messaging

Unified Messaging-funksjoner

• Tilgang til informasjon for Exchange    Du kan få tilgang til et helt sett med talefunksjoner e-post fra Internett-kompatible mobiltelefoner, Microsoft Office Outlook 2007, Outlook 2010 og Outlook Web App (OWA). Disse funksjonene inneholder alternativer for konfigurasjon av mange talemeldinger og muligheten til å spille av en talemelding fra enten leseruten ved hjelp av en innebygd Windows Media Player eller meldingslisten ved hjelp av datamaskinens høyttalere.

• Spill på telefon    Spill på telefon kan du spille av talemeldinger på en telefon. Hvis du arbeider i et lite kontor, bruke en offentlig datamaskin eller en datamaskin som ikke er aktivert for multimedia eller lytte til en talemelding er konfidensiell, kan du ikke vil eller kunne lytte til en talemelding via datamaskinens høyttalere. Spill av talemeldingen ved hjelp av en hvilken som helst telefon, inkludert en home, office eller mobiltelefon.

For mer informasjon, kan du se konfigurere Unified Messaging spill på telefon-alternativet nummer.

• Skjema for talemelding    Outlook 2007, Outlook Web App og Outlook 2010 skjemaet for talemelding ligner vinduet standard e-postmelding. Den inneholder kontrollene for handlinger som å spille av, stoppe, eller stopper midlertidig talemeldinger, spille av talemeldinger på telefonen, og legge til og redigere notater.

Skjemaet for talemelding har Windows Media Player innebygd og et Lydnotater-felt. Den innebygde Windows Media Player og notatfeltet vises i leseruten når du forhåndsviser en talemelding, eller i et eget vindu når en talemelding åpnes.

• Konfigurasjon av brukeren    Du kan konfigurere flere alternativer for talemeldinger for Unified Messaging ved hjelp av Outlook Web App (bare Exchange 2010-kontoer) eller i Outlook 2010 (bare Exchange 2007-kontoer). Hvis du for eksempel du kan konfigurere access telefonnumre og stemmen mail Play on telefonnummeret ditt, og deretter kan tilbakestille talemeldingstilgang PIN-koden.

For mer informasjon, kan du se konfigurere Unified Messaging spill på telefon-alternativet nummer eller tilbakestille Unified Messaging talemeldinger PIN-koden.

• Ringe svare på    Samtalesvar inneholder svare på innkommende anrop når du ikke er tilgjengelig, spille av en av dine personlige hilsener opptak meldinger og sende voice e-postmeldinger til i innboksen som en e-postmelding.

For mer informasjon, kan du se post Unified Messaging talemeldingshilsener og velge en Unified Messaging voice mail hilsen.

• Regler for besvaring av anrop    Svare på regler for anrop er en ny funksjon som er tilgjengelig med en Exchange 2010-konto. Ved hjelp av denne funksjonen, kan du bestemme hvordan innkommende samtaler besvares. Måten samtalen regler brukes for innkommende anrop ligner på måten Innboks regler brukes for innkommende e-postmeldinger. Som standard konfigurert ingen regler for besvaring av anrop. Hvis en innkommende samtale er svarte på en server for Unified Messaging (UM), er anroperen bedt om å legger igjen en talemelding for mottakeren. Ved hjelp av regler for besvaring en oppringer kan gjøre følgende:

  • Legge igjen en talemelding.

  • Overføre til en alternativ kontakt.

  • Overføre til den alternative kontaktens talemeldinger.

  • Overføre til andre telefonnumre du har utpekt.

  • Bruke Finn meg-funksjonen, eller finne deg via en overvåket overføring.

• Forhåndsvisning av talemelding    I Exchange opprettet 2010 i Unified Messaging serverrolle bruker automatisk Talegjenkjenning (ASR) på nylig voice e-postmeldinger. Når du mottar talemeldinger i innboksen, inneholder meldingene en innspilling og tekst som er opprettet fra voice innspillingen. For mer informasjon, kan du se aktivere eller deaktivere Unified Messaging Voice Mail forhåndsvisning.

• Tapte anrop og talemeldinger e-postvarsler med SMS-tekstmeldinger    Du kan konfigurere innstillingene for e-post for tale du mobilnummeret ditt, og konfigurere viderekobling. Du vil motta varsler om tapte anrop og nye talemeldinger på mobiltelefonen din i som en tekstmelding korte Messaging Service (SMS). Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se aktivere eller deaktivere Unified Messaging-varsler.

• Beskyttet telefonsvarer    Beskyttet telefonsvarer er Unified Messaging funksjonalitet som lar deg sende private e-post. Denne e-postmeldingen er beskyttet av Active Directory Rights Management Services (AD RMS), og begrenser videresender, kopierer eller trekke ut tale-filen fra e-postmelding. Beskyttet telefonsvarer øker konfidensialiteten for Unified Messaging, og kan du stole på Unified Messaging Hvis du vil begrense målgruppen for talemeldinger.

• Outlook Voice Access    Det finnes to Unified Messaging brukergrensesnitt for Unified Messaging-aktiverte brukere, telefon-brukergrensesnittet (TUI) og voice brukergrensesnittet (VUI). Disse to grensesnitt kalles samlet Outlook Voice Access. Outlook Voice Access brukes til å få tilgang til Unified Messaging-systemet fra en telefon. Når du ringer i Unified Messaging-systemet, kan du få tilgang til Exchange-postboksen ved hjelp av Outlook Voice Access og gjør følgende:

  • Få tilgang til talemeldinger

  • Lytte på, videresende eller svare på e-postmeldinger

  • Lytte på kalenderinformasjon

  • Få tilgang til eller ringe kontakter som er lagret i den globale adresselisten (GAL) eller en gruppe i Kontakter

  • Godta eller avvise møteinnkallelser

  • Angi en talemelding for å la anropere få vite at du ikke er tilgjengelig

  • Angi sikkerhetsinnstillinger og personlige alternativer

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se konfigurere hvilken Outlook-mappe skal leses med Unified Messaging Outlook Voice Access.

• Gruppen adresserer ved hjelp av Outlook Voice Access    Med en Exchange 2007-konto, kan du bruke enten telefon-brukergrensesnittet (TUI) eller tale-brukergrensesnittet (VUI) i Outlook Voice Access til å sende e-post og tale. Du kan bare sende en enkelt e-postmelding til én enkelt bruker i personlige kontakter, til flere mottakere fra katalogen ved å legge til hver mottaker enkeltvis, eller ved å legge til navnet på en distribusjonsliste fra den globale adresselisten. Du kan også sende e-post og voice til brukere i en gruppe som er lagret i personlige kontakter med en Exchange 2010-konto.

Til toppen av siden