Problem
Du får en fullstendig diskmelding når du prøver å flytte filer til OneDrive.
Midlertidig løsning
-
Bruk diskoppryddingsverktøyet (Start > Diskopprydding i Windows, eller Optimaliser lagring i Mac) for å frigjøre plass til OneDrive.
-
Flytt filene til OneDrive-mappen.
-
Klikk ikonet OneDrive oppgavelinje/menylinje, og åpne OneDrive > Innstillinger > Konto > Velg mapper for å sikre at du ikke synkroniserer uønskede filer til datamaskinen.
-
Når synkroniseringen er fullført, høyreklikker du filene og mappene du vil bare skal være tilkoblet, og velger Fjern plass for å fjerne filene fra datamaskinen.
-
Tøm papirkurven/papirkurven på datamaskinen.
Finn ut mer
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Hva gjør jeg hvis OneDrive sier at den er full?
Trenger du mer hjelp?
|
|
Kontakt kundestøtte Hvis du trenger hjelp med Microsoft-kontoen og abonnementene dine, besøk Konto- og faktureringshjelp. Hvis du trenger teknisk støtte, kan du gå til Kontakt Microsoft Kundestøtte, skriv inn problemet, og velg Få hjelp. Hvis du fortsatt trenger hjelp, velger du Kontakt kundestøtte for å bli rutet til det beste støttealternativet. |
|
|
|
Administratorer Administratorer bør se Hjelp for OneDrive-administratorer, teknisk fellesskap for OneDrive eller kontakte Microsoft 365 for business-støtte. |
