Jeg får en «Disk full»-melding i OneDrive
Gjelder for
OneDrive (jobb eller skole) Mitt Office for iPhone OneDrive (hjem eller personlig) OneDrive for Mac Start OneDrive for Windows

Hvorfor OneDrive viser en «Disk full»-feil

Du kan få en fullstendig diskmelding når du prøver å flytte for mange filer til OneDrive.

Midlertidig løsning for å løse meldingen «Disken er full» i OneDrive

  1. Bruk diskoppryddingsverktøyet (Start > Diskopprydding i Windows, eller Optimaliser lagring i Mac) for å frigjøre plass til OneDrive.

  2. Bruk lagringssensorverktøyet i Windows til å frigjøre plass til OneDrive.Åpne lagringsplass

  3. Flytt filene til OneDrive-mappen.

  4. Klikk ikonet OneDrive oppgavelinje/menylinje, og åpne OneDrive > Innstillinger > Konto > Velg mapper for å sikre at du ikke synkroniserer uønskede filer til datamaskinen.

  5. Når synkroniseringen er fullført, høyreklikker du filene og mappene du vil bare skal være tilkoblet, og velger Fjern plass for å fjerne filene fra datamaskinen.

  6. Tøm papirkurven/papirkurven på datamaskinen.

Finn ut mer

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Hva gjør jeg hvis OneDrive sier at den er full?

Trenger du mer hjelp?

Ikon for kundestøtte

Kontakt kundestøtte Hvis du trenger hjelp med Microsoft-kontoen og abonnementene dine, besøk Konto- og faktureringshjelp.

Hvis du trenger teknisk støtte, kan du gå til Kontakt Microsoft Kundestøtte, skriv inn problemet, og velg Få hjelp. Hvis du fortsatt trenger hjelp, velger du Kontakt kundestøtte for å bli rutet til det beste støttealternativet.

Jobb- eller skole-merke

Administratorer Administratorer bør se Hjelp for OneDrive-administratorer, teknisk fellesskap for OneDrive eller kontakte Microsoft 365 for business-støtte.

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.