Gjelder for
Outlook for Microsoft 365

Sist oppdatert: 3. juli 2025

PROBLEM 1

Du har ikke tilordnet Copilot-lisensen for brukere, og du finner ut at Copilot Chat fremdelvis vises i venstre skinne for GCC-M-brukere i klassisk Outlook for Windows

PROBLEM 2

Du blokkerte Copilot-app for brukere i Microsoft Admin Center (se nedenfor), og du finner ut at Copilot Chat fremdelvis vises i venstre skinne for GCC-M-brukere i klassisk Outlook for Windows.

Copilot-chat er ikke deaktivert i klassisk Outlook

Begge problemene påvirket Copilot Chat tilgjengelighet (vist til brukere som ikke skulle ha sett opplevelsen). Copilot Chat fortsatte imidlertid å respektere policyen «Tillat nettsøk i Copilot». 

Hvis brukere prøver å bruke Copilot Chat med nettsøk i Copilot ikke tillatt, kan de se feil som: «Generate_response()»

Copilot-chat ikke deaktivert eksempel på chat i klassisk Outlook

STATUS: LØST

Outlook-teamet har implementert en løsning der Copilot-ikonet for GCC-M-brukere respekterer administratorinnstillingene på riktig måte, og ikke lenger er tilgjengelig hvis du har deaktivert lisensen eller blokkert appen.   

Løsningen forventes for øyeblikket å gå til Oppdatert kanal og Månedskanal for foretak på juli patch tirsdag, 7/8/25, med en tilsvarende tjenesteoppdatering som vil bli fullstendig distribuert innen fredag 11.07.25.   

Hvis du vil bekrefte byggtilgjengelighet, kan du gå til oppdateringsloggen for Microsoft 365 Apps (oppført etter dato)

Løsningen er i følgende bygg: 

Versjon 2508 bygg 19028.15000 Versjon 2507 bygg 19029.20000 Versjon 2503 bygg 18623.20314 Versjon 2504 bygg 18730.20238 Versjon 2505 bygg 18827.20198 Versjon 2506 bygg 18925.20142

Tilleggsinformasjon

Slå av Copilot i Microsoft 365-apper

Administrer Microsoft 365 Copilot scenarioer i Administrasjonssenter for Microsoft 365

Flere ressurser

Ikoneksperter (hjerne, tannhjul)

Spør ekspertene

Kom i kontakt med eksperter, diskuter nyheter og anbefalte fremgangsmåter for Outlook, og les bloggen vår.

Teknisk fellesskap for Outlook

Ikonfellesskap

Få hjelp i fellesskapet

Still et spørsmål, og finn løsninger fra kundestøtteagenter, MVP-er, ingeniører og Outlook-brukere.

Outlook-forum for svar

Ikonfunksjonforespørsel (lyspære, idé)

Foreslå en ny funksjon

Vi leser gjerne forslagene og tilbakemeldingene dine. Del ideene dine. Vi lytter.

Finn ut hvordan

Se også

Løsninger eller midlertidige løsninger for nylige problemer i klassisk Outlook for Windows

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.