Gjelder for
Outlook for Microsoft 365

Sist oppdatert: 6. mars 2026

PROBLEM

Når du skriver utvidede tegn i en e-postmelding, kan det hende at de vises som spørsmålstegn.   

Noen eksempler som vi har sett rapportert inkluderer registrert varemerke (®), aksenttegn (é, ü, ñ osv.), pundvaluta (£), omlyder (̈ over en bokstav) og andre ikke-ASCII-symboler. 

Dette problemet oppstår i versjon 2601 (bygg 19628.20150+) fra tilbakemeldingen så langt.

STATUS: LØST

Dette problemet er planlagt å bli løst i offentlige oppdateringer 10. mars 2026. Referanseoppdateringslogg for å få bygg etter kanal, oppdateringslogg for Microsoft 365 Apps (oppført etter dato).

Faste bygg:

  • Versjon 2601 19628.20252

  • Versjon 2602 19725.20164

  • Versjon 2603 19822.20032

MIDLERTIDIG LØSNING 

Midlertidig løsning nr. 1

Bruke Outlook Web Access (OWA) eller Ny Outlook 

Midlertidig løsning nr. 2

Deaktiver Outlook ved automatisk å velge koding for utgående meldinger

  1. Velg Alternativer for fil >> Avansert.

  2. Fjern merket for Automatisk koding for utgående meldinger under Internasjonale alternativer.

  3. Legg inn en påminnelse i kalenderen for 10. mars for å sjekke tilbake dette kjente problemet for å kontrollere løsningsstatusen. Når det er løst, kan du bytte tilbake for å kontrollere automatisk merking av koding for utgående meldinger.

Midlertidig løsning nr. 3

Bruk UTF-8 for utgående koding

  1. Velg Alternativer for fil>> Avansert.

  2. Legg merke til hva gjeldende innstilling er for foretrukket koding for utgående meldinger under Internasjonale alternativer: Legg til dette i påminnelsen i trinn 4.

  3. Endre foretrukket koding for utgående meldinger under Internasjonale alternativer: Unicode (UTF-8)

  4. Legg inn en påminnelse i kalenderen for 10. mars for å sjekke tilbake dette kjente problemet for å kontrollere løsningsstatusen. Når den er reparert, kan du bytte den tilbake.Mange brukere vil for eksempel ha vesteuropeisk (ISO) som standard.VEST-Europa ISO Når du har endret innstillingen, vises den nå:Unicode UTF 8

Midlertidig løsning nr. 4

Hvis du trenger å arbeide med de opprinnelige innstillingene i klassisk Outlook, kan du gå tilbake til den forrige versjonen.

For å gå tilbake til forrige versjon 2512 (bygg 19530.20184).

  1. Åpne en ledetekst i administratorkontekst .

  2. Skriv eller lim inn kommandoen nedenfor i ledetekstvinduet, og trykk enter:"%programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.0.19530.20184

  3. Hvis du vil hindre at Office oppdaterer tilbake til det nyeste bygget, kan du deaktivere oppdateringer ved å velge Fil > Office-konto > oppdateringsalternativer > Deaktivere Oppdateringer.

  4. Legg inn en påminnelse i kalenderen for 10. mars for å aktivere oppdateringer på nytt. Eller sjekk tilbake på dette kjente problemet i tilfelle det er adressert tidligere.

Hvis du vil ha mer diskusjon, kan du gå til forumtråden Registrert symbol som vises som spørsmålstegn.   

Flere ressurser

Ikoneksperter (hjerne, tannhjul)

Spør ekspertene

Kom i kontakt med eksperter, diskuter nyheter og anbefalte fremgangsmåter for Outlook, og les bloggen vår.

Teknisk fellesskap for Outlook

Ikonfellesskap

Få hjelp i fellesskapet

Still et spørsmål, og finn løsninger fra kundestøtteagenter, MVP-er, ingeniører og Outlook-brukere.

Outlook-forum for svar

Ikonfunksjonforespørsel (lyspære, idé)

Foreslå en ny funksjon

Vi leser gjerne forslagene og tilbakemeldingene dine. Del ideene dine. Vi lytter.

Finn ut hvordan

Se også

Løsninger eller midlertidige løsninger for nylige problemer i klassisk Outlook for Windows

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.