Sist oppdatert: 6. mars 2026
PROBLEM
Når du skriver utvidede tegn i en e-postmelding, kan det hende at de vises som spørsmålstegn.
Noen eksempler som vi har sett rapportert inkluderer registrert varemerke (®), aksenttegn (é, ü, ñ osv.), pundvaluta (£), omlyder (̈ over en bokstav) og andre ikke-ASCII-symboler.
Dette problemet oppstår i versjon 2601 (bygg 19628.20150+) fra tilbakemeldingen så langt.
STATUS: LØST
Dette problemet er planlagt å bli løst i offentlige oppdateringer 10. mars 2026. Referanseoppdateringslogg for å få bygg etter kanal, oppdateringslogg for Microsoft 365 Apps (oppført etter dato).
Faste bygg:
-
Versjon 2601 19628.20252
-
Versjon 2602 19725.20164
-
Versjon 2603 19822.20032
MIDLERTIDIG LØSNING
Midlertidig løsning nr. 1
Bruke Outlook Web Access (OWA) eller Ny Outlook
Midlertidig løsning nr. 2
Deaktiver Outlook ved automatisk å velge koding for utgående meldinger
-
Velg Alternativer for fil >> Avansert.
-
Fjern merket for Automatisk koding for utgående meldinger under Internasjonale alternativer.
-
Legg inn en påminnelse i kalenderen for 10. mars for å sjekke tilbake dette kjente problemet for å kontrollere løsningsstatusen. Når det er løst, kan du bytte tilbake for å kontrollere automatisk merking av koding for utgående meldinger.
Midlertidig løsning nr. 3
Bruk UTF-8 for utgående koding
-
Velg Alternativer for fil>> Avansert.
-
Legg merke til hva gjeldende innstilling er for foretrukket koding for utgående meldinger under Internasjonale alternativer: Legg til dette i påminnelsen i trinn 4.
-
Endre foretrukket koding for utgående meldinger under Internasjonale alternativer: Unicode (UTF-8)
-
Legg inn en påminnelse i kalenderen for 10. mars for å sjekke tilbake dette kjente problemet for å kontrollere løsningsstatusen. Når den er reparert, kan du bytte den tilbake.Mange brukere vil for eksempel ha vesteuropeisk (ISO) som standard.
Når du har endret innstillingen, vises den nå:
Midlertidig løsning nr. 4
Hvis du trenger å arbeide med de opprinnelige innstillingene i klassisk Outlook, kan du gå tilbake til den forrige versjonen.
For å gå tilbake til forrige versjon 2512 (bygg 19530.20184).
-
Åpne en ledetekst i administratorkontekst .
-
Skriv eller lim inn kommandoen nedenfor i ledetekstvinduet, og trykk enter:"%programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.0.19530.20184
-
Hvis du vil hindre at Office oppdaterer tilbake til det nyeste bygget, kan du deaktivere oppdateringer ved å velge Fil > Office-konto > oppdateringsalternativer > Deaktivere Oppdateringer.
-
Legg inn en påminnelse i kalenderen for 10. mars for å aktivere oppdateringer på nytt. Eller sjekk tilbake på dette kjente problemet i tilfelle det er adressert tidligere.
Hvis du vil ha mer diskusjon, kan du gå til forumtråden Registrert symbol som vises som spørsmålstegn.
Flere ressurser
Spør ekspertene
Kom i kontakt med eksperter, diskuter nyheter og anbefalte fremgangsmåter for Outlook, og les bloggen vår.
Få hjelp i fellesskapet
Still et spørsmål, og finn løsninger fra kundestøtteagenter, MVP-er, ingeniører og Outlook-brukere.
Foreslå en ny funksjon
Vi leser gjerne forslagene og tilbakemeldingene dine. Del ideene dine. Vi lytter.
Se også
Løsninger eller midlertidige løsninger for nylige problemer i klassisk Outlook for Windows