Klassisk Outlook krasjer og åpnes i sikkermodus fra og med 12. mars 2026

Sist oppdatert: 17. mars 2026

PROBLEM

Fra og med 12. mars 2026 kan klassisk Outlook krasje og deretter be om å starte i sikkermodus. Dette problemet oppstår når eldre versjoner av klassiske Outlook bruker den nyeste versjonen av Teams-møtet Add-In bygg 1.0.26026.3.

Den Hendelsesliste programloggen, hendelse 1000 krasjhendelse: 

Programnavn med feil: OUTLOOK.EXE, versjon: 16.0.16924.20150, tidsangivelse: 0x654eea05
Feil i modulnavn: MSVCP140.dll, versjon: 14.32.31332.0, tidsangivelse: 0x8b64702c
Unntakskode: 0xc0000005
Feilforskyvning: 0x00000000000132f8
Feil i prosess-ID: 0x6E64
Feil i starttidspunktet for programmet: 0x1DCB63FAA284D4E
Feil i programbane: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE
Feil i modulbane: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\MSVCP140.dll

STATUS: UTFORMINGSBEGRENSNING

Dette problemet ble opprinnelig undersøkt da Microsoft 365-hendelsen EX1254044. Brukere kan kanskje ikke bruke klassisk Outlook mens møtetillegget for Microsoft Teams er aktivert.

MIDLERTIDIG LØSNING

Hvis du må kontrollere at Office-bygget er åpent Word eller starte Outlook i sikkermodus ved å holde nede CTRL-tasten når du starter Outlook.

1. Oppdater Office til det nyeste bygget.

   1. Følg veiledningen i Slik oppdaterer du Microsoft 365 eller Office for Windows for å oppdatere Office. Siden Outlook krasjer, åpner du Word og velger Fil > konto > Oppdateringsalternativer > Oppdater nå.

   2. Hvis du vil ha informasjon om hvordan du kontrollerer hvilket office-bygg du bruker, kan du gå til Om Office: Hvilken versjon av Office bruker jeg?

   3. Hvis du vil sjekke de nyeste versjonene av Microsoft 365 Office Channel, kan du gå til oppdateringsloggen for Microsoft 365 Apps (oppført etter dato).

2. Som en midlertidig løsning kan du også utføre en tilkoblet reparasjon av Office. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du gå til Reparer et Office-program.

3. Deaktiver teams møtetillegget midlertidig hvis du trenger å beholde det eldre office-bygget du bruker.

   1. Åpne Outlook i sikkermodus. Hvis du vil gjøre dette, holder du nede CTRL-tasten når du starter programmet, eller går til Åpne Outlook i sikkermodus og følger fremgangsmåten.

   2. Velg Alternativer for> > tillegg > Gå til.

   3. Fjern merket for Microsoft Teams møtetillegg for Microsoft Office i dialogboksen COM-tillegg , og velg OK.
      
      

   4. Start Outlook på nytt.

Tilleggsressurser

Outlook for Windows svarer ikke, henger, fryser eller slutter å fungere

Flere ressurser

Spør ekspertene

Kom i kontakt med eksperter, diskuter nyheter og anbefalte fremgangsmåter for Outlook, og les bloggen vår.

Teknisk fellesskap for Outlook

Få hjelp i fellesskapet

Still et spørsmål, og finn løsninger fra kundestøtteagenter, MVP-er, ingeniører og Outlook-brukere.

Outlook-forum for svar

Foreslå en ny funksjon

Vi leser gjerne forslagene og tilbakemeldingene dine. Del ideene dine. Vi lytter.

Finn ut hvordan

Se også

Løsninger eller midlertidige løsninger for nylige problemer i klassisk Outlook for Windows