Sist oppdatert: 23. september 2025
PROBLEM
Når en kontakt er lagret med klassisk Outlook fra adresseboken (alternativet Legg til i kontakt fra kontaktdialogboksen), endrer en EBA egenskapen PidLidEmail1OriginalEntryId for kontakten. Egenskapen endres fra tjenestesiden og brukes om Outlook er åpen eller ikke.
For kontakter som har et X509 (S/MIME)-sertifikat lagt til i den globale adresselisten (GAL), vil egenskapsendringene føre til at Outlook viser feilen «Operasjonen mislyktes» når du prøver å endre den lokale kontakten.
STATUS: LØST
Tjenesteteamet løste problemet med en løsning i tjenesten. Løsningen vil forhindre fremtidige forekomster av problemet. Løsningen løser imidlertid ikke brutte lokale kontakter. Hvis du vil løse problemet, sletter du den lokale kontakten. Deretter bruker du adressebokkontrollen til å åpne den globale adresselisten (GAL), høyreklikker brukeren og velger Legg til i kontakter. Når du har lagret kontakten i de lokale kontaktene, kan den redigeres.
MIDLERTIDIG LØSNING
Hvis du trenger å omgå problemet raskt, kan du bruke Outlook på nettet til å gjøre endringer i kontakter uten å fjerne sertifikatet. Du kan også fjerne sertifikatet fra den lokale kontakten hvis du trenger å endre kontakten i Klassisk Outlook.
Tilleggsressurser
Flere ressurser
Spør ekspertene
Kom i kontakt med eksperter, diskuter nyheter og anbefalte fremgangsmåter for Outlook, og les bloggen vår.
Få hjelp i fellesskapet
Still et spørsmål, og finn løsninger fra kundestøtteagenter, MVP-er, ingeniører og Outlook-brukere.
Foreslå en ny funksjon
Vi leser gjerne forslagene og tilbakemeldingene dine. Del ideene dine. Vi lytter.
Se også
Løsninger eller midlertidige løsninger for nylige problemer i klassisk Outlook for Windows
