Sist oppdatert: 19. februar 2026
PROBLEM
Når du har oppdatert til Oppdatert kanal, versjon 2511 (bygg 19426.20218), kan det hende at mottakere ikke kan åpne e-postmeldinger som bare krypteres.
I leseruten kan du få meldingen «Denne meldingen med begrenset tilgang kan ikke vises i leseruten før du bekrefter legitimasjonen. Åpne elementet for å lese innholdet og bekrefte legitimasjonen.»
Når du har åpnet e-postmeldingen, finner du et vedlegg message_v2.rpmsg , og mottakeren kan ikke lese e-postmeldingen.
STATUS: LØST
Dette problemet er løst i følgende bygg:
-
Betakanal, versjon 2602 (bygg 19720.15160) – tilgjengelig i Betakanal, Oppdateringslogg for Office Beta-kanal.
-
Oppdatert kanal forhåndsvisning versjon 2602 (bygg 19725.20000) – begynnelsen av februar 2026, oppdateringslogg for Office oppdatert kanal (forhåndsvisning).
-
Oppdatert kanal, versjon 2602 (bygg 19725.20000) – 24. februar 2026, oppdateringslogg for Microsoft 365 Apps.
-
Versjon 2601 (bygg 19628.20184), oppdateringslogg for Microsoft 365 Apps.
-
Versjon 2512 (bygg 19530.20226), oppdateringslogg for Microsoft 365 Apps.
-
Versjon 2511 (bygg 19426.20294), oppdateringslogg for Microsoft 365 Apps.
-
Versjon 2510 (bygg 19328.20306), oppdateringslogg for Microsoft 365 Apps.
MIDLERTIDIG LØSNING
Dette problemet skjer hvis du krypterer e-postmeldingen ved hjelp av innstillingene under e-postfildialogboksen (Fil > Krypter). Hvis du vil forhindre problemet, velger du Alternativer-båndet , velger Krypter og velger Krypter eller Ikke videresend som nevnt i denne artikkelen, Send krypterte meldinger med et personlig abonnement eller et familieabonnement på Microsoft 365.
Alternativt kan du gå tilbake til et bygg før problemet startet, og deretter sende e-postmeldingen. Problemet startet med bygg 19426.20218. Det neste tidligere bygget som fungerer er 19426.20186. Gjør følgende for å gjenopprette Office:
-
Lagre arbeidet og lukk alle Office-programmer.
-
Åpne en hevet ledetekst.
-
Kjør følgende kommando: %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe/update user updatetoversion=16.0.19426.20186
Tilleggsressurser
Oppdateringslogg for Microsoft 365 Apps (oppført etter dato)
Flere ressurser
Spør ekspertene
Kom i kontakt med eksperter, diskuter nyheter og anbefalte fremgangsmåter for Outlook, og les bloggen vår.
Få hjelp i fellesskapet
Still et spørsmål, og finn løsninger fra kundestøtteagenter, MVP-er, ingeniører og Outlook-brukere.
Foreslå en ny funksjon
Vi leser gjerne forslagene og tilbakemeldingene dine. Del ideene dine. Vi lytter.
Se også
Løsninger eller midlertidige løsninger for nylige problemer i klassisk Outlook for Windows
