Gjelder for
Outlook for Microsoft 365

Sist oppdatert: 3. februar 2026

PROBLEM

Etter Windows-oppdateringer 13. januar 2026 rapporterer brukere med Outlook POP-kontoprofiler og -profiler med PST-filer at Outlook henger og ikke avsluttes på riktig måte. Dette problemet kan oppstå for alle Outlook-profiler som har PST-er lagret på OneDrive.

Rapporterte symptomer inkluderer:

  • Outlook henger og viser «Svarer ikke».

  • Manglende evne til å åpne Outlook på nytt uten å avslutte prosessen i Oppgavebehandling eller starte datamaskinen på nytt.

  • E-postmeldinger vises ikke i Sendte elementer-mappen til tross for at de er sendt.

  • Outlook laster ned e-postmeldinger på nytt.

Berørte plattformer:

  • Klient: Windows 11, versjon 25H2; Windows 11, versjon 24H2; Windows 11, versjon 23H2; Windows 10, versjon 22H2; Windows 10 Enterprise LTSC 2021; Windows 10 Enterprise LTSC 2019

  • Server: Windows Server 2025; Windows Server, versjon 23H2; Windows Server 2022; Windows Server 2019

STATUS: LØST

Dette problemet er løst av Windows. Kjør Windows Update til du ser «Du er oppdatert» for å få løsningen. På dette tidspunktet har du løsningen.

  1. Høyreklikk på Start-knappen i Windows, og velg Innstillinger.

  2. Velg Windows Update, eller velg Oppdater & Sikkerhet på Windows 10 &.

  3. Velg Installer nå, og start på nytt etter behov til Windows Update viser «Du er oppdatert».

Referanse Installer Windows Oppdateringer.

Hvis du vil ha mer informasjon om løsningen, kan du gå til Windows-veiledningen på tilstandsinstrumentbordet for Windows-utgivelsen, Windows 11, versjon 25H2 kjente problemer og varsler.

Hvis du fortsatt har synkroniseringsproblemer etter at du har installert oppdateringen, kan du reparere POP Outlook-profilen ved hjelp av fremgangsmåten i artikkelen, løse Outlook-e-posttilkoblingen ved å reparere profilen din.  

Hvis du har problemer med å få tilgang til POP-kontomappene, kan du bruke Scanpst.exe verktøyet til å reparere PST-filen, Slik reparerer du filen med personlige mapper (PST).

MIDLERTIDIG LØSNING

Bruk nettpost til en løsning er tilgjengelig. De andre midlertidige løsningene kan være kompliserte.  Se forumtråden som er koblet nedenfor for referanse.  

Dette problemet diskuteres i Learn-foraene hvis du vil stille spørsmål eller dele tilbakemeldinger her:

Tilleggsressurser

13. januar 2026 – KB5074109 (OS-bygg 26200.7623 og 26100.7623)

Flere ressurser

Ikoneksperter (hjerne, tannhjul)

Spør ekspertene

Kom i kontakt med eksperter, diskuter nyheter og anbefalte fremgangsmåter for Outlook, og les bloggen vår.

Teknisk fellesskap for Outlook

Ikonfellesskap

Få hjelp i fellesskapet

Still et spørsmål, og finn løsninger fra kundestøtteagenter, MVP-er, ingeniører og Outlook-brukere.

Outlook-forum for svar

Ikonfunksjonforespørsel (lyspære, idé)

Foreslå en ny funksjon

Vi leser gjerne forslagene og tilbakemeldingene dine. Del ideene dine. Vi lytter.

Finn ut hvordan

Se også

Løsninger eller midlertidige løsninger for nylige problemer i klassisk Outlook for Windows

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.