Klassiske Outlook-profiler med POP-kontoer og PST-er henger etter Windows-oppdateringer 13. januar 2026

Sist oppdatert: 20. januar 2026

PROBLEM

Etter Windows-oppdateringer 13. januar 2026 rapporterer brukere med Outlook POP-kontoprofiler og -profiler med PST-filer at Outlook henger og ikke avsluttes på riktig måte. Dette problemet kan oppstå for alle Outlook-profiler som har PST-er lagret på OneDrive.

Rapporterte symptomer inkluderer:

Outlook henger og viser «Svarer ikke».
Manglende evne til å åpne Outlook på nytt uten å avslutte prosessen i Oppgavebehandling eller starte datamaskinen på nytt.
E-postmeldinger vises ikke i Sendte elementer-mappen til tross for at de er sendt.
Outlook laster ned e-postmeldinger på nytt.

Berørte plattformer:

Windows 11 25H2 KB5074109, Windows 11, versjon 25H2 oppdateringslogg.
Windows 11 24H2 KB5074109, Windows 11, versjon 24H2 oppdateringslogg.
Windows 10 22H2 KB5073724, Windows 10 oppdateringslogg.

STATUS: UNDERSØKER

Windows-teamet dokumenterer løsningsveiledning. Vi oppdaterer dette emnet med en kobling til Windows-veiledningen så snart den er tilgjengelig.

MIDLERTIDIG LØSNING

Bruk nettpost til en løsning er tilgjengelig. De andre midlertidige løsningene kan være kompliserte. Se forumtråden som er koblet nedenfor for referanse.

Bruk nettpost.
Flytt PST-er ut av OneDrive. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du gå til Slik fjerner du en Outlook PST-datafil fra OneDrive.
Fjern Windows Update. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du gå til Slik avinstallerer du en Windows Update.

Dette problemet diskuteres i Learn-foraene hvis du vil stille spørsmål eller dele tilbakemeldinger her: