Det er for øyeblikket et problem der Microsoft 365-e-postkontoer kobles fra Apple Mail. Microsoft er klar over dette problemet og arbeider aktivt med å løse det.

I mellomtiden kan du følge disse trinnene for å løse dette problemet.

Skriv inn påloggingslegitimasjonen på nytt

  1. Når du blir bedt om det, klikker du Rediger innstillinger i Apple Mail-appen og skriver inn påloggingslegitimasjonen på nytt.

  2. Hvis du ikke ser meldingen i Apple Mail-appen :

    1. Åpne Innstillinger-appen.

    2. Klikk på Apper > E-> e-postkontoer.

    3. Skriv inn påloggingslegitimasjonen på nytt.

Hvis det ovennevnte ikke fungerer, kan du slette og legge til Exchange-kontoen på nytt i Apple Mail-appen ved å følge fremgangsmåten nedenfor.

Oppdatere Microsoft 365-kontoen i Apple Mail-appen

  1. Slett Microsoft 365-kontoen fra Apple Mail:

    1. Åpne Innstillinger-appen.

    2. Trykk på Apper > E-post.

    3. Trykk e-postkontoer > Exchange.

    4. Klikk Slett konto nederst på siden.

  2. Legg til Microsoft 365-kontoen i Apple Mail: 

    1. Åpne Innstillinger-appen.

    2. Trykk på Apper > E-post.

    3. Trykk E-postkontoer > Legg til konto.

    4. Trykk Microsoft Exchange , og fortsett for å angi legitimasjonen. 

Hvis du har glemt passordet for Microsoft 365-kontoen, kan du se Tilbakestille jobb- eller skolepassordet ved hjelp av sikkerhetsinformasjon.

Hvis du er En GoDaddy-kunde, kan du se denne artikkelen fra GoDaddy om tilbakestilling av passordet.

Facebook LinkedIn E-post

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Abonnementsfordeler for Microsoft 365

Microsoft 365-opplæring

Microsoft Sikkerhet

Tilgjengelighetssenter