Hvis du ikke kan konfigurere den egendefinerte e-postdomenekontoen som en Exchange-konto i Outlook, kan denne midlertidige løsningen hjelpe.
Midlertidig løsning på problemet
-
Legge til en CNAME-post til DNS-innstillingene hos domeneregistratoren. En CNAME-post er nødvendig for Outlook for å konfigurere kontoen ved hjelp av Autosøk. Den eneste oppføringen du må legge til er for Vert-Autosøk.
Posttype
Vert
Peker til
TTL
CNAME (Alias)
autodiscover
autodiscover.outlook.com
En time
-
Kontroller at MX-posten fortsatt er konfigurert for Hotmail. En MX-post sikrer at du kan motta e-post fra andre personer.
Da du opprinnelig konfigureringen av domeneinnstillingene for Outlook.com, ble det lagt til en MX-post i DNS-innstillingene. Denne posten har noen unike tall eller bokstaver etterfulgt av *.pamx1.hotmail.com, og den må bevares. Du kan bekrefte at MX-posten fortsatt er riktig konfigurert ved å slå opp domenet på https://mxtoolbox.com. Denne posten skal være oppført før andre MX-poster for dette domenet. Det er for eksempel slik det skal se ut på https://mxtoolbox.com:
Innstillinger
Vertsnavn
IP-adresse
TTL
10
60 Min
