Viktig!: Funksjonen Spill av e-postmeldinger avvikles i juni 2024 i Outlook Mobile. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Avvikling av kundestøtte for Cortana.

Hvis du bruker Spill av e-postmeldinger på flere enheter, må du ha samsvarende kontoer på alle. Ellers vil ikke Spill av e-postmeldinger fungere.

Den beste måten å løse dette på er å

  1. åpne Innstillinger for Outlook Mobile.

  2. Velg Spill av e-postmeldinger.

  3. Kontroller at veksleknappene for e-postkontoen(e) du vil bruke, er aktivert.

Hvis dette ikke løser problemet, kan du kontakte kundestøtte for Outlook:

  1. Åpne Innstillinger for Outlook Mobile.

  2. Gå til Hjelp og tilbakemelding.

  3. Gå til Kontakt brukerstøtte.

  4. Skriv inn problemet, og trykk deretter på Send.

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.