Viktig!: Funksjonen Spill av e-postmeldinger avvikles i juni 2024 i Outlook Mobile. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Avvikling av kundestøtte for Cortana.
Hvis du bruker Spill av e-postmeldinger på flere enheter, må du ha samsvarende kontoer på alle. Ellers vil ikke Spill av e-postmeldinger fungere.
Den beste måten å løse dette på er å
-
åpne Innstillinger for Outlook Mobile.
-
Velg Spill av e-postmeldinger.
-
Kontroller at veksleknappene for e-postkontoen(e) du vil bruke, er aktivert.
Hvis dette ikke løser problemet, kan du kontakte kundestøtte for Outlook:
-
Åpne Innstillinger for Outlook Mobile.
-
Gå til Hjelp og tilbakemelding.
-
Gå til Kontakt brukerstøtte.
-
Skriv inn problemet, og trykk deretter på Send.