Hvis du søker etter elementer i Outlook og ikke får resultatene du hadde forventet, kan det være at indekseringen av systemdatafilene (søkekatalogen) i Microsoft Windows og Microsoft Office ikke er fullført.
Symptomer på en ufullstendig indeksering kan være:
-
Begrensede eller ingen søkeresultater
-
Elementer du forventet, basert på søkekriteriene, blir ikke vist
Du kan gjenoppbygge søkekatalogen, noe som starter indekseringen av datafilene på nytt. Søkekatalogen er en fil der alle Outlook- og Microsoft Windows-elementer (datafiler) er indeksert.
Enkelt sagt er det en katalog som er bygget opp av termer som finnes i e-postmeldinger. Katalogen ligner på et stikkordregister i en oppslagsbok, men i stedet for å søke manuelt etter termen i stikkordregisteret, søker du etter det elektronisk ved å skrive termen i en Outlook søkeboks. Du må bare passe på at du har innstilt indekseringalternativene før du begynner.
Indeksen består av mapper som du velger. Disse mappene blir søkeomfanget. Dette er en prosess med to trinn. Du angir indekseringalternativene i Outlook, og så kontrollerer du søkeomfanget.
Angi Outlook søkealternativer
-
Åpne Fil-fanen og velg Alternativer > Søk.
-
Klikk på Indekseringsalternativer under Kilder.
Obs!: Pass på at Microsoft Outlook er en inkludert plassering under Indekser disse plasseringene i dialogboksen Indekseringsalternativer. Du kan klikke på Endre om nødvendig for å endre valgte plasseringer.
Kontroller Outlook søkeomfanget
-
Klikk på Gjeldende postboks-listen for å kontrollere omfangsgruppen.
-
Alle postbokser Gjeldende postboks Gjeldende mappe Alle undermapper Alle Outlook-elementer
-
-
Lukk Outlook, og åpne Kontrollpanelet.
Obs!: Avhengig av hvilken versjon av Office du bruker, må du kanskje klikke på Start-knappen, og på Start-menyen må du høyreklikke på Kontrollpanelet.
-
Gjør et av følgende:
-
Velg Indekseringsalternativer.
-
Skriv inn Indeksering i Søk-boksen, og velg deretter Indekseringsalternativer.
-
-
Merk av for den plasseringen du vil endre under Endre valgte plasseringer i dialogboksen Indekserte plasseringer, og så kan du klikke på OK.
-
Klikk på Gjenoppbygg under Feilsøking på Indeksinnstillinger-fanen i dialogboksen Avanserte alternativer.
Obs!: En Gjenoppbygg indeks-dialogboks dukker opp, og varsler at indeksen kommer til å ta lang tid å fullføre. Velg OK for å starte gjenoppbygging av indeksen.
