Løse godkjenningsproblemer i Outlook for Mac når du kobler til en Office 365 Plan1-tjeneste

Symptomer

Godkjenningen mislykkes automatisk, og Outlook kan kreve et passord uten interaksjon. Du kan se følgende påloggingsledetekst.

Årsak

Godkjenningsproblemet oppstår når Outlook prøver å koble til Teams for å hente statusen for ledige og opptatte tidspunkt, men du ikke har en Teams-lisens. Dette skjer bare med en Microsoft365 P1-lisens.

Oppløsning

Følg trinnene nedenfor for å utføre en Terminal-kommando for å løse dette problemet.

1. Avslutt Outlook.

2. Start Terminal på Mac-maskinen ved å gjøre ett av følgende:

   • Klikk launchpad-ikonet i Dock, skriv inn Terminal i søkefeltet, og klikk deretter Terminal.
     
     

   • Åpne mappen /Programmer/verktøy i Finder, og dobbeltklikk deretter Terminal.
     
     

3. Skriv inn «defaults write com.microsoft.Outlook ClassicCalendarDisableMsTeamsMeeting -int 1» (uten anførselstegn) i Terminal-vinduet.
   
   

4. Trykk på ENTER.