Du installerer et Office-tillegg som kjører på Windows, Mac og nettversjonene av Office-programmer. En eldre windows-versjon av tillegget er allerede installert på datamaskinen.
Hvis du kjører flere tillegg som registrerer de samme kommandoene, båndkontrollene eller egendefinerte funksjoner, kan det føre til konflikter, så du må deaktivere den gamle eller den nye versjonen. Utgiveren av tillegget anbefaler at du deaktiverer den eldre versjonen. Dialogboksen ber deg om å velge hvilken versjon du vil deaktivere.
Hvis du velger Ja, installeres den nye versjonen av tillegget på alle plattformer som støtter Office, inkludert Windows, Mac og Office på nettet. For Outlook-tillegg blir tillegget installert på klassisk Outlook for Windows, nye Outlook Windows, samt Mac og Outlook på nettet. Den gamle windows-versjonen deaktiveres.
Hvis du velger Nei, skjer følgende:
-
Den nye versjonen av tillegget installeres bare på Mac og Office på nettet. For Outlook-tillegg installeres tillegget på Mac, Office på nettet og nye Outlook for Windows.
-
Den gamle versjonen av tillegget vil fortsette å fungere på Windows. Den nye versjonen deaktiveres i Windows (og i klassisk Outlook på Windows).
Du kan endre avgjørelsen senere med følgende trinn:
-
Gå til Fil > Alternativer > Tillegg på båndet i Office-programmet der tillegget er installert.
-
Velg en type i rullegardinlisten Behandle , og velg deretter Gå til.
-
Bruk dialogboksen som åpnes for å aktivere eller deaktivere et tillegg. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Legge til eller fjerne tillegg i Excel. (Selv om tittelen refererer til Excel, gjelder veiledningen for alle Office-programmer.)
Hvis du vil ha mer hjelp
-
Se gjennom organisasjonens policy for tillegg i administrasjonssenteret for Microsoft 365.
-
Kontakt IT-støtte eller utgiveren av tillegget med skjermbilder og loggfiler.