Obs!: Vi ønsker å gi deg det nyeste hjelpeinnholdet så raskt som mulig, på ditt eget språk. Denne siden er oversatt gjennom automatisering og kan inneholde grammatiske feil eller unøyaktigheter. Formålet vårt er at innholdet skal være nyttig for deg. Kan du fortelle oss om informasjonen var nyttig for deg nederst på denne siden? Her er den engelske artikkelen for enkel referanse.
En feillogg er en pågående post for interne operasjonene på en datamaskin. Disse alternativene skal ikke endres vanligvis logging nivåer angis ved kundestøtteteamet når programvaren er installert og mesteparten av tiden. Men noen ganger du kan bli bedt om å sende en Feillogg for å analysere et problem i Skype-møter app eller Windows. Deretter må du vite hvordan du endrer innstillingene og samle inn informasjon om feil.
Har du problemer med å logge på Skype-møter app?
Hvis du ikke kan logge på Skype-møter, se trenger du hjelp med Skype-møter? for noen forslag du kan prøve selv. Hvis du fortsatt har problemer, kan du kontakte teknisk brukerstøtte på arbeidsplassen, og følg instruksjonene, som kan inneholde å slå på feillogging.
Aktivere logging i Skype-møter
Viktig!: Før du endrer innstillingene for logging i Skype-møter app eller aktiverer hendelseslogging i Windows, går du gjennom Skype for Business personvernerklæring.
-
Gå til flere alternativer i Skype-møter app møtevinduet > Alternativer for møte > Generelt.
-
Velg Aktiver logging under Hjelp kundestøtteteamet med å hjelpe deg, og velg deretter OK.
Samle inn logginformasjonen for den gjeldende økten for Skype-møter-app
-
Trykk F9-tasten i Skype-møter app møtevinduet.
-
Merk all informasjonen i vinduet som åpnes, og trykk CTRL+C for å kopiere dem.
-
Åpne et tekstredigeringsprogram, for eksempel Notisblokk, og trykk CTRL+V for å lime inn den kopierte loggteksten.
-
Lagre filen med et beskrivende navn, og videresend den til den lokale kundestøtten.