Innholdsfortegnelse
×

Før du begynner, må du kontrollere at PC-en eller Mac-en oppfyller systemkrav.

Hvis du installerer Office på nytt, har du allerede løst inn en produktnøkkel, eller du installerer Office på jobben eller skolen og vet at du har en lisens, og deretter går du til delen logger på for å laste ned og installere Office.

Hvis dette er første gang du installerer Office, kan det imidlertid hende du har noen forhåndsinstallasjonstrinn å gjøre først. Utvid delen Finn ut mer nedenfor for mer informasjon.

Hvis dette er første gang du installerer Office, må du kanskje fullføre et sett med forhåndsinstallasjonstrinn først, eller du må kanskje følge andre trinn enn det som finnes nedenfor. Hva du gjør, avhenger av om ditt eksemplar av Office er en Office for hjemmebruk eller et Office for bedrifter produkt og om du har en produktnøkkel du må løse inn, en eksisterende konto knyttet til Officeeller en forhåndstilordnet lisens.

Office for hjemmebruk

Hvis du har et Office for hjemmebruk-produkt, og det ble levert med en produktnøkkel*, må du kanskje, før du installerer for første gang (eller delerhvis du harMicrosoft 365 Family), løse inn produktnøkkelen først.

Gå til office.com/setup, og logg på med en eksisterende eller ny Microsoft-konto*, og angi deretter produktnøkkelen* for å løse den inn. Innløsing av nøkkelen er det som legger til Microsoft-konto i Office, og du trenger bare å gjøre dette én gang. Hvis du fornyer et Microsoft 365-abonnement med en ny produktnøkkel, kan du bruke den samme Microsoft-konto du tidligere knyttet til det utløpte versjonsabonnementet.

Tips!: Når dette er gjort, kan du gå direkte til neste del når du trenger å installere eller installere Office, Logg på for å laste ned Office og velge fanen for å få hjelp til å installere på en PC eller Mac. Pass på at du logger på med den samme Microsoft-kontoen som du brukte til å løse inn produktnøkkelen på office.com/setup.

Office​​​​ for bedrifter

Hvis abonnementsplanen for Office for bedrifter inkluderer skrivebordsversjonen av Office-appene, ser du ikke et alternativ for å installere det med mindre noen i organisasjonen har tilordnet en lisens til deg.

Finn ut hvordan du sjekker dette inn Hvilket Microsoft 365 bedriftsprodukt eller lisens har jeg?, eller hvis du er enMicrosoft 365 administrator som er ansvarlig for å tilordne lisenser til personer i organisasjonen, kan du se Tilordne lisenser til brukere.

Når du har bekreftet at du har en lisens, kan du gå direkte til delen nedenfor når du trenger å installere eller installere Officeden på nytt, Logg på for å laste ned Office og velge fanen for fremgangsmåten for å installere på en PC eller Mac. Du logger på med jobb- eller skolekontoen for disse versjonene av Office.

* Hvis du ikke har en produktnøkkel eller en konto

Noen versjoner av Office for eksempel Office Professional Plus 2021, Office Standard 2021eller et frittstående program, for eksempel Word 2021 eller Project 2021, har ikke en tilknyttet Microsoft-konto, eller jobb- eller skolekonto.

Fremgangsmåten for å installere disse versjonene kan være forskjellig avhengig av om du fikk Office gjennom en av følgende måter:

Microsoft HUP:
Du kjøpte Officefor personlig bruk via firmaets fordelsprogram og har en produktnøkkel. Se Installere Office via HUP.

volumlisensversjoner:
IT-avdelinger kan bruke en annen metode når du installerer Office  for personer i organisasjonen. Snakk med IT-avdelingen for å få hjelp med installasjonen.

Tredjepartsselger:
Du kjøpte Officefra en tredjepart, og du har problemer med produktnøkkelen.

Logg på for å laste ned og installere Office

Logg på for å laste ned Office

  1. Gå til www.office.com, og hvis du ikke allerede er logget på, velg Logg på.

    Obs!: Hvis du bruker Microsoft 365 drevet av 21 Vianet, logger du på med jobb- eller skolekontoen for å login.partner.microsoftonline.cn

    Hvis du bruker Microsoft 365 Tyskland, logger du på med jobb- eller skolekontoen for portal.office.de.

  2. Logg på med kontoen du knyttet til denne versjonen av Office. Denne kontoen kan være en Microsoft-konto, eller en jobb- eller skolekonto. Jeg har glemt hvilken konto jeg bruker med Office

  3. Etter pålogging, følger du trinnene som samsvarer med kontotypen du logget på med.

    Du logget på med en Microsoft-konto
    Linje

    1. Velg Installer Office fra startsiden for Office.

      Skjermbilde av Office.com startsiden etter pålogging
    2. Velg Installer, (eller avhengig av versjonen, Installer Office>).

    Du er logget på med en jobb- eller skolekonto
    Linje

    1. Velg Installer Office på startsiden. (Hvis du har angitt en annen startside, gå til aka.ms/office-install.)

      Obs!: 

      Skjermbilde av Office.com hvis du logger deg på med en jobb- eller skolekonto
    2. Velg Office 365-apper for å starte installasjonen.

    64-bitersversjonen er installert som standard med mindre Office oppdager at du allerede har en 32-biters versjon av Office (eller en frittstående Office-app, for eksempel Project eller Visio) installert. I dette tilfellet installeres 32-bitersversjonen av Office i stedet.

    Hvis du vil bytte fra en 32-biters versjon til en 64-biters versjon eller omvendt, må du først avinstallereOffice (inkludert eventuelle frittstående Officeapper du har, for eksempel Project av Visio). Når avinstallasjonen er fullført, logger du på www.office.com på nytt og velger Andre installasjonsalternativer. Velg språket og versjonen du vil bruke (64- eller 32-biters), og velg deretter Installer. (Se Installere Visio eller Installere Project hvis du trenger å installere disse frittstående appene på nytt.)

    Obs!: 

  4. Dette fullfører nedlastingen av Office til enheten. Følg instruksjonene i delen «Installer Office» nedenfor for å fullføre installasjonen.

    Tips!:  Ser du ikke alternativet for installasjon etter pålogging? Det kan være et problem med kontoen. Velg Trenger du hjelp? ovenfor, og se gjennom løsningene under Spørsmål om kontoen.

Installere Office

  1. Avhengig av nettleseren velger du Kjør (i Microsoft Edge eller Internet Explorer), Konfigurer (i Chrome) eller Lagre fil (i Firefox).

    Hvis du ser en melding under Brukerkontokontroll som sier Vil du tillate at denne appen kan gjøre endringer i enheten?, klikker du Ja.

    Installasjonen starter.

    Viser fremdriftsdialogboksen som vises når Office installeres

  2. Installasjonen er ferdig når du ser meldingen, «Alt er klart! og en animasjon spilles av for å vise deg hvor du finner Office programmer på datamaskinen. Velg Lukk.

    Office er installert nå. Velg Lukk

Installasjons- eller påloggingsproblemer?

Tips!: Du kan laste ned og installere Microsoft-assistent for støtte og gjenoppretting for å få hjelp med Microsoft 365 installasjonsproblemer på en PC. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Om Microsoft-assistent for støtte og gjenoppretting.

Hvis du har et installasjonsproblem, for eksempel Office tar lang tid å installere, kan du prøve Trenger du hjelp? for en liste over vanlige problemer.

Aktivere Office

  1. Hvis du vil åpne en Office-app, velger du Start-knappen (nederst til venstre på skjermen), og skriver inn navnet på en Office-app, for eksempel Word.

    Hvis du har Windows 8.1 eller 8.0, skriver du inn navnet på en Office-app på Start-skjermen. Finner du ikke Office-appene?

  2. Hvis du vil åpne Office -appen, velger du ikonet i søkeresultatene.

  3. Når Office-appen åpnes, godtar du lisensavtalen. Office er aktivert og klar til bruk.

    Obs!: Aktiveringsveiviseren vises hvis Office har problemer med å aktivere. Fullfør trinnene i veiviseren for å fullføre aktiveringen av Office.

Logg på og installer Office

  1. Gå til www.office.com, og hvis du ikke allerede er logget på, velg Logg på.

    Obs!: Hvis du bruker Microsoft 365 drevet av 21 Vianet, logger du på med jobb- eller skolekontoen for å login.partner.microsoftonline.cn

    Hvis du bruker Microsoft 365 Tyskland, logger du på med jobb- eller skolekontoen for å portal.office.de.

  2. Logg på med kontoen du knyttet til denne versjonen av Office. Denne kontoen kan være en Microsoft-konto, eller en jobb- eller skolekonto. Jeg har glemt hvilken konto jeg bruker med Office

  3. Etter pålogging, følger du trinnene som samsvarer med kontotypen du logget på med.

    Du logget på med en Microsoft-konto
    Linje

    • Velg Installer Office fra hjemmesiden Office for å starte nedlastingen.

      Skjermbilde av Office.com startsiden etter pålogging

    Du logget på med en jobb- eller skolekonto
    Linje

    1. Velg Installere Office fra hjemmesiden for Microsoft 365. (Hvis du angir en annen startside, går du til aka.ms/office-install.)

      Obs!: 

      Skjermbilde av Office.com hvis du logger deg på med en jobb- eller skolekonto
    2. Velg Office 365-apper for å starte nedlastingen.

    Obs!:  Ser du ikke alternativet for installasjon etter pålogging? Det kan være et problem med kontoen. Velg Trenger du hjelp? ovenfor, og se gjennom problemene som er oppført i delen Spørsmål om kontoen.

  4. Følg instruksjonene nedenfor for å fullføre installasjonen av Office apper.

Installer Office

  1. Når nedlastingen er fullført, åpner du Søk, og går til Nedlastinger, dobbeltklikk på installasjonsprogram for Microsoft Office.pkg (navnet kan variere litt).

    Nedlastinger-ikonet i Dock viser installasjonspakken for Office 365

    Tips!: Hvis du ser en feilmelding som sier at Microsoft Office installer.pkg ikke kan åpnes fordi den kommer fra en ukjent kilde, vent i 10 sekunder og flytt den nedlastede filen til skrivebordet. Hold nede CTRL + Klikk fil for å starte installasjonsprogrammet.

  2. Velg Fortsett på den første installasjonsskjermen for å starte installasjonen.

    Første skjermbilde av Mac 2016-installasjon der Fortsett er fremhevet
  3. Se gjennom lisensavtalen for programvaren, og klikk deretter Fortsett.

  4. Velg Godta for å godta vilkårene i lisensavtalen for programvaren.

  5. Velg hvordan du vil installere Office, og klikk Fortsett.

  6. Gå gjennom kravene for ledig diskplass, eller endre installasjonsplasseringen, og klikk deretter på Installer.

    Obs!: Hvis du bare vil installere bestemte Office apper og ikke hele programserien, klikker du Tilpass-knappen og fjerner merket for programmene du ikke vil bruke.

  7. Skriv inn passordet du bruker til å logge på Mac-maskinen hvis du blir bedt om det, og klikk deretter Installer programvare. (Dette er passordet du bruker til å logge på Mac-maskinen.)

    Skrive inn administratorpassordet for å starte installeringen
  8. Programvaren begynner å installere. Klikk Lukk når installasjonen er fullført. Hvis Office installasjonen mislykkes, kan du se Prøv dette hvis du ikke kan installere eller aktivere Office for Mac.

    Viser den siste siden i installasjonsprosessen, som indikerer at installasjonen var vellykket.

Start en Office for Mac-app, og start aktiveringsprosessen

  1. Klikk Launchpad-ikonet i oppgavelinjen for å vise alle appene.

    Viser Launchpad-knappen i oppgavelinjen
  2. Klikk Microsoft Word-ikonet i Launchpad.

    Viser Microsoft Word-ikonet i en delvisning av Launchpad
  3. Nyheter-vinduet åpnes automatisk når du starter Word. Klikk Kom i gang for å starte aktiveringen. Hvis du trenger hjelp til å aktivere Office, kan du se Aktivere Office for Mac. Hvis Office aktiveringen mislykkes, kan du se Prøv dette hvis du ikke kan installere eller aktivere Office for Mac.

    Start aktivering av Word 2016 for Mac

Installasjonsnotater

Installasjonsmerknader

Hvordan feste ikonene for Office -appen til dokkingstasjonen?

  1. Gå til Finder > Programmer, og åpne Office-appen du ønsker.

  2. KONTROLL+klikk eller høyreklikk på app-ikonet i Dock, og velg Alternativer > Behold i Dock.

Kan jeg installere Office på iPhone eller iPad?

Ja, se Installere og sette opp Office på iPhone eller iPad. Du kan også sette opp e-post på en iOS-enhet (iPhone eller iPad).

Vanlige spørsmål om pålogging eller installasjon

Nedenfor finner du noen av de vanligste spørsmålene eller problemene når du prøver å installere Office.

Tips!: Finner du ikke problemet? Prøv Feilsøke installasjonen av Office for flere problemer og mulige løsninger.

Spørsmål om konto:

Før du kan installere Microsoft 365 eller Office 2021 må du knytte den til en Microsoft-konto- eller jobb- eller skolekonto.

Hvis du har et Office for hjemmebruk-produkt og kjøpte Office i en butikk eller nettbutikk, men ikke har en Microsoft-konto, er det mulig at du ikke har løst inn produktnøkkelen ennå (hvis du har en), eller du gikk glipp av trinnet for å koble det nylige kjøpet til en konto. Gjør følgende for å koble til en konto med Office.

Hvis du har et Office for hjemmebruk-produkt, går du til office.com/setup og oppretter en ny Microsoft-konto eller logger deg på med en eksisterende konto. Følg deretter de gjenværende trinnene på siden, for eksempel oppgi produktnøkkelen (hvis du har en). Kontoen er knyttet til Office når du ser siden, Min Office-konto etterfulgt av Microsoft-konto e-postadresse, og en knapp for å installere Office. Velg PC- eller Mac-fanen ovenfor for å få hjelp med resten av installasjonsprosessen.

Skjermbilde av installasjonssiden på Min konto

Hvis Microsoft-kontoen ikke fungerer, kan du se Jeg har glemt brukernavnet eller passordet for kontoen jeg bruker med Office.

Dersom du ikke ser et alternativ for å installere skrivebordsprogrammene på hjemmesiden for Microsoft 365 når du logger på med jobb- eller skolekontoen, går du direkte til Microsoft 365-programvare-siden i stedet. Velg språket og bitersversjonen du vil bruke (PC-brukere kan velge mellom 32-biters og 64-biters), og klikk deretter på Installer. Se trinn 2 og 3 på fanene for PC eller Mac ovenfor for å få hjelp med resten av installasjonsprosessen.

Obs!: 

Hvis du fortsatt ikke ser et alternativ for å installere Office på Microsoft 365 Programvare-siden, er det mulig at administratoren ikke har tilordnet en lisens til deg. Finn ut om du har en lisens til å installere Office.

Hvis du er en student eller lærer og institusjonen ikke gir deg en lisens, kan du finne ut om du er kvalifisert for å Få Microsoft 365 gratis.

Hvis du prøver å logge på www.office.com med jobb- eller skolekontoen og påloggingsinformasjonen er blokkert, betyr det sannsynligvis at Microsoft 365-administratoren konfigurerte en sikkerhetspolicy som hindrer deg i å logge på denne plasseringen.

Hvis du vil installere Office, kan du prøve å logge på siden Microsoft 365 Software i stedet. Velg språket og bitersversjonen du vil bruke (PC-brukere kan velge mellom 32-biters og 64-biters), og klikk deretter på Installer. Se trinn 2 og 3 på fanene for PC eller Mac ovenfor for å få hjelp med resten av installasjonsprosessen.

Obs!: 

Hvis du fremdeles ikke kan logge på, kan du kontakte systemansvarlig.

Produktnøkkel, kjøp og installasjon av eldre versjoner av Office:

Ikke alle versjoner av Office inkluderer en nøkkel, men hvis din gjør det men hvis din gjør det, må du løse den inn før du kan installere Office. Gå til office.com/setup og logg på med en eksisterende Microsoft-konto, eller opprett en ny, deretter angir du produktnøkkelen. Følg de gjenværende instruksjonene for å fullføre koblingen av Microsoft-konto med denne versjonen av Office.

Har du ingen produktnøkkel, eller vet du ikke om du trenger en? Se Bruke produktnøkler med Office.

Trinnene i dette emnet forutsetter at du har Microsoft 365 or Office 2021 og at du er klar til å installere det for første gang, eller på nytt. Har du ikke den nyeste versjonen ennå?

Kobling for å prøve eller kjøpe Microsoft 365

Lær mer om forskjellene på Microsoft 365 og gratisversjoner.

Spørsmål om installasjon eller feil under installasjon

Bare for Microsoft 365-abonnementer: Du kan installere Office på alle enhetene dine og være logget på fem samtidig. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Slik fungerer pålogging i Microsoft 365.

Hvis du har Microsoft 365 Family, kan du også dele Microsoft 365 Family-abonnementet med opptil fem familiemedlemmer eller andre personer. Hver person kan installere Office på alle enhetene sine og være logget på fem samtidig.

For et engangskjøp av Office for eksempel Office Home & Student, Office Home & Business eller Office Professional: Du kan installere disse ikke-abonnementsversjonene av Office på bare én datamaskin. Du kan imidlertid overføre Office til en annen datamaskin som tilhører deg hvis du opplever en maskinvarefeil eller du kjøper en ny datamaskin. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se lisensvilkårene for Microsoft for produktet eller lese dette blogginnlegget: Office kan nå overføres.

Når du installerer Office på en PC, må du være administrator på PC-en der du vil installere Office. Hvis du ikke er sikker, kan du se Kontroller om du har lokale administratorrettigheter for å installere Office.

Hvis du kjøpte en frittstående versjon av en Office app, for eksempel Visio eller Word, installerer du i de fleste tilfeller denne appen på samme måte som du installerer Office-programserien, ved å logge på www.office.com med Microsoft-konto, eller jobbkonto eller skolekonto og velge Installer for det frittstående produktet.

Hvis du har et abonnement på Project Online Professional, Project Online Premium eller Visio Pro for Microsoft 365, kan du se Installere Project, eller Installere Visio for fremgangsmåten for å installere appene som er en del av disse abonnementene.

De Office appene er tilgjengelige for installasjon på iPhone og iPad, Android-enhet eller Windows-telefon og -nettbrett. Se Konfigurer Office-apper og e-post på en mobilenhet.

Hvis Office ser ut til å ta svært lang tid å installere, kan dette skyldes problemer med Internett-tilkoblingen, brannmuren eller antivirusprogramvaren. Se Det tar lang tid å installere Office for å finne mulige løsninger.

Office kan også ta lang tid å installere på grunn av en treg Internett-tilkobling (for eksempel en ekstern tilkobling). Hvis du ikke har en god tilkobling, installerer du Office ved hjelp av Bruk installasjonsprogrammet for Office.

Office installeres ikke: Datamaskinen må kjøre et operativsystem som støttes for å installere Office. Du finner en liste over hvilke systemer som støttes, på systemkrav-siden. Installasjonen vil for eksempel ikke lykkes hvis du prøver å installere Office på en datamaskin som kjører Windows Vista eller Windows XP operativsystem. Hvis datamaskinen ikke kan installere den fullstendige skrivebordsversjonen av Office, kan du prøve gratis Office Online-apper ved hjelp av nettleseren på skrivebordet.

Jeg fikk en feilmelding: Hvis du fikk en feilmelding mens du prøvde å installere Office, og den har en Finn ut mer-kobling, velger du den for å få informasjon om hvordan du feilsøker den bestemte feilen. Hvis feilmeldingen ikke inneholdt en kobling, kan du se Feilsøke installasjon av Office.

Jeg fikk en melding om at operativsystemet ikke støttes: Hvis du fikk en feilmelding om at operativsystemet ikke støttes, prøver du kanskje å installere Office på en enhet som ikke støttes, for eksempel installere Mac-versjonen av Office på en PC eller omvendt, eller prøve å installere Office på en Chromebook eller en annen mobilenhet. Se Feil om at operativsystemet ikke støttes under installering av Office eller Konfigurere Office-apper og e-post på en mobil enhet.

Hjelp med bestemte programmer, og hjelp for Microsoft 365-administratorer:

Hvis du vil ha informasjon om hvordan du laster ned skrivebordsversjonen av OneNote 2016 kan du se OneNote mangler når du har installert Office 2019 eller Microsoft 365.

Hvis Office er installert, men du trenger hjelp med Office grunnleggende informasjon eller lære hvordan du gjør en bestemt oppgave, for eksempel skrive ut et dokument, konfigurere en konto i Outlookeller bruke FINN.RAD i Excel, går du til toppen av denne siden og velger Apper eller Lær Office.

Du kan også skrive inn det du leter etter, ved hjelp av søkefeltet i øvre høyre hjørne.

Hvis du er Microsoft 365-administrator for et Office for bedrifter-abonnement, kan brukere i organisasjonen bare installere Office ved hjelp av fremgangsmåten i dette emnet så lenge abonnementet inneholder skrivebordsversjonen av Office, og du har tilordnet brukeren en lisens og gitt dem tillatelse til å installere Office (Administrere innstillinger for nedlasting av programvare i Microsoft 365).

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du tilordner lisenser, kan du se Tilordne lisenser til brukere i Microsoft 365 for bedrifter.

Hvis du trenger å legge til flere lisenser til abonnementet, kan du se Kjøpe lisenser for abonnementet på Microsoft 365 for bedrifter.

Kontakt Microsoft

Hvis du ikke kan løse problemet, prøv å kontakt Microsoft Kundestøtte.

Trenger du mer hjelp?

Bli med i diskusjonen
Spør fellesskapet
Få støtte
Kontakt oss

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med kvaliteten på oversettelsen?
Hva påvirket opplevelsen din?

Takk for tilbakemeldingen!

×