Legge til en kontakt i Skype for Business

Legge til en kontakt som er i organisasjonen

1. Skriv inn personens navn, direkte meldings adresse eller telefon nummer i søke boksen.

   

   Visningen bytter automatisk til Mine kontakter mens du skriver, slik at du kan søke i organisasjonens adressebok.

   

2. Høyreklikk på personens bilde > Legg til i kontaktliste > velg kontaktgruppen.

Legge til en kontakt som har en Skype-konto

Før du kan legge til kontakter som har Skype-kontoer, må administratoren aktivere Skype Directory-søk for organisasjonen. Dersom du ikke ser en fane for Skype-katalogen som den som vises i trinnene nedenfor, har dette ikke blitt aktivert.

1. Skriv inn personens navn, e-postadresse, direkte meldings adresse eller Skype-telefonnummer i Søk-boksen.

   

2. Visningen bytter til Mine kontakter mens du skriver. Velg Skype-katalog. Hvis du ikke ser dette alternativet, har administratoren ikke aktivert Skype Directory-søk for organisasjonen.

   

3. Høyreklikk på personens bilde > Legg til i kontaktliste > velg kontaktgruppen.

   MERK: Etter at du har lagt til personen i kontaktlisten, vises statusen til vedkommende som Venter. De må logge seg på Skype og godta forespørselen din.

4. Hvis du har sendt en Skype-kontakt en forespørsel som de ikke har fått, kan du be dem sende deg en forespørsel om å chatte. I disse tilfellene oppretter som ofte tilkoblingen.

Legge til en ekstern kontakt (noen som ikke er i organisasjonen eller bruker Skype)

1. I Skype for Business velger du kontaktikonet som vist nedenfor. Deretter velger du Legg til en kontakt som ikke er i organisasjonen > Annet.

   

2. Skriv inn personens e-postadresse. (Dersom du ikke kan adressen til vedkommende, eller vedkommende ikke har en, kan du skrive inn en vilkårlig adresse slik som min@pappa.no som du så endrer til det virkelige navnet senere.)

3. Høyreklikk på kontakten du nettopp la til og velg Se kontaktkort.

4. Velg Legg til.

   

5. Nå kan du legge til mer informasjon om personen. Dersom du la inn en vilkårlig e-postadresse, kan du skrive personens virkelige navn i navneboksen. Velg Lagre.

   MERK: Dersom du får opp boksen Merk fullstendig navn, velger du OK. Ellers lagres ikke endringene i navneboksen.

   

Video: Legge til kontakter i Skype for Business

Finne en kontakt i organisasjonen

1. Gå til kontaktlisten.

   

2. I boksen Søk etter kontakter skriver du inn et navn, en e-postadresse eller et telefonnummer hvis personen er i organisasjonen din.

   

   Hvis organisasjonen bruker Microsoft 365-grupper, kan du også søke etter gruppe navnet. Søkeresultater vises etter hvert som du skriver.

3. Når du ser oppføringen for personens DM eller anrop, klikker du to ganger på bildet eller bildevisningsområdet til vedkommende.

   

4. Velg hvordan du vil kontakte vedkommende: DM, videosamtale, telefonsamtale, e-post, eller planlegge et møte.

   

Kommunisere med en kontakt som har en Skype-konto

Du kan bruke Skype for Business Online på Mac til å kommunisere med personer som bruker gratis Skype-appen.

1. Be Skype-brukeren om å legge til Skype for Business a dressen (for eksempel user@contoso.com) i Skype-kontaktlisten.

   Obs!: Skype-brukerkontoen må være knyttet til Microsoft-kontoen og ikke bare Skype-ID-en (for eksempel user@hotmail.com).

2. Ved hjelp av Skype for Business Online på Mac kan du starte en chat med Skype-brukeren ved hjelp av Skype-brukerens Microsoft-konto (for eksempel user@hotmail.com). Du kan også legge til Skype-brukerens Microsoft-konto i kontakt listen i Skype for Business.