For hjemmebruk eller personlig bruk kan du velge mellom to Microsoft 365-abonnementer: Microsoft 365 Family eller Microsoft 365 Personal. Microsoft-kontoen din, e-postadressen og passordet du bruker til å installere Office, kan imidlertid bare ha ett aktivt Microsoft 365-abonnement.
Hvis du legger til det samme Microsoft 365-abonnementet på Microsoft-kontoen din, har du de samme abonnementsfordelene (samme antall Microsoft 365-enheter som du kan logge på og samme mengde skype-minutter og OneDrive-lagringsplass) som før. Du forlenger tiden for abonnementet , og øker ikke antallEt Microsoft 365-enheter du kan logge på eller mengden lagringsplass du får på nettet. Du kan forlenge varigheten av et Microsoft 365-abonnement i opptil fem år.
Hvis du for eksempel bruker en Microsoft 365 Personal produktnøkkel til å fornye, og du for øyeblikket har aMicrosoft 365 Family-abonnement, får du tilbud om å holde deg til Microsoft 365 Family abonnementet og motta mindre enn et år med abonnementsfordeler, siden Microsoft 365 Family koster mer, eller du kan bytte til Microsoft 365 Personal.
Hva vil du gjøre?
Hvis du allerede har et abonnement på Microsoft 365 Family eller Microsoft 365 Personal, oppsummerer tabellen nedenfor alternativene når du bytter fra ett abonnement til det andre. Hvis du vil se fullstendige abonnementsdetaljer, for eksempel hvor mange Microsoft 365-enheter du kan logge på eller antall skype-minutter, kan du se Microsoft 365-abonnementer.
| Bytte fra Microsoft 365 Personal til Microsoft 365 Family | Bytte fra Microsoft 365 Family til Microsoft 365 Personal | |
|---|---|---|
| Installere og logge på Microsoft 365 | Microsoft 365 Family kan brukes av opptil seks personer. Hver person på abonnementet kan installere Microsoft 365 på alle enhetene sine og være logget på fem enheter om gangen. |
Microsoft 365 Personal kan brukes av deg. Du kan installere Microsoft 365 på alle enhetene dine og være logget på fem enheter om gangen. |
| Abonnementsdeling | Dele abonnementsfordeler | Ingen deling |
| Gjenværende abonnementstid | Kan forlenges | Kan forlenges |
| OneDrive-lagringsplass på nettet | Ingen endring i størrelsen på lagringsplassen, men antall brukere øker | Ingen endring i størrelsen på lagringsplassen, men antall brukere reduseres |
| skype-minutter | Ingen endring i antall minutter, men antall brukere øker | Ingen endring i antall minutter, men antall brukere reduseres |
Enten du holder deg til det samme abonnementet eller bytter til et annet abonnement, endres ikke lagringskapasiteten per bruker på nettet. Hvis du for eksempel bare har én bruker på abonnementet, har du 1 terabyte lagringsplass, men hvis du har Microsoft 365 Family og deler med fem andre personer, får du totalt 6 terabyte lagringsplass.
Jeg vil forlenge abonnementet
Når du legger til et Microsoft 365-abonnement i en konto som allerede har et Microsoft 365-abonnement, legges eventuell gjenværende tid fra det gjeldende abonnementet til i det nye. Hvis du for eksempel har 6 måneder igjen på det gjeldende Microsoft 365 Family abonnementet, og du legger til et nytt årlig Microsoft 365 Family abonnement på kontoen din, utvider vi det til 18 måneder.
Hvis du prøver å legge til for mange abonnementer samtidig på samme konto, får du feilmeldingen Innløsning mislyktes fordi du ikke kan overskride maksimumsgrensen på fem år.
Jeg vil bytte abonnement
I de fleste tilfeller blir det nye abonnementet automatisk startet når du legger til et nytt abonnement på Microsoft-kontoen. Men når du bruker en Microsoft 365 Personal produktnøkkel på en konto som for øyeblikket har et Microsoft 365 Family abonnement, får du valget om å holde deg til Microsoft 365 Family eller konvertere abonnementet til Microsoft 365 Personal. Når du bytter, oppdateres abonnementsfordelene. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se delen «Administrere Microsoft 365-abonnementet» i vanlige spørsmål om Microsoft 365. Hvis du vil lære hvordan du bytter abonnementer, kan du se Bytte til et annet Microsoft 365 for hjemmebruk.
Viktig
Hvis du ved et uhell bytter Microsoft 365 Personal, Microsoft 365 Family eller Microsoft 365 Personal abonnement, kontakter du kundestøtte.
Jeg har et gratistilbud som fulgte med datamaskinen
Du kan bruke gratistilbudet på en av disse måtene:
- Løs inn tilbudet nå, og velg å holde deg til Microsoft 365 Family. Dette vil legge 9 måneder til abonnementet.
- Løs inn tilbudet nå, og bytt Microsoft 365 Family-abonnementet til Microsoft 365 Personal. Dette vil legge 12 måneder til abonnementet.
- Løse inn tilbudet nå med en annen Microsoft-konto.
- Hvis du vil fortsette med det gjeldende abonnementet for øyeblikket, kan du vente til abonnementet utløper og deretter løse inn gratistilbudet for Microsoft 365 Personal.
Hvis du har et eksisterende Microsoft 365 Family-abonnement og løser inn tilbudet i et gratis år med Microsoft 365 Personal, blir du spurt om du vil konvertere det eksisterende abonnementet til Microsoft 365 Personal eller holde deg til Microsoft 365 Family. Hvis du konverterer til Microsoft 365 Personal, kan du ikke dele abonnementet.
Hvis du vil lære hvordan du løser inn det kostnadsfrie tilbudet og legger det til abonnementet, kan du se Bytte fra Microsoft 365 Home med en produktnøkkel.
Legg igjen en kommentar
Var denne informasjonen nyttig? Hvis den var det, kan du gi oss beskjed nederst i denne artikkelen. Hvis den ikke var nyttig, og du fremdeles har problemer, kan du fortelle oss hva du har prøvd å gjøre og hvilke problemer du støtte på.
Se også
Bytte til et annet Microsoft 365 for Home-abonnement
Oppgradere Office 365 for hjemmebruk til et bedriftsabonnement