Hvis du har flere Viva Engage-kontoer i forskjellige selskaper, har du flere alternativer for å sikre at du går til leieren du har tenkt å være på:
-
Lukk og åpne alle åpne nettleservinduer før du bytter Viva Engage-leiere. Hvis du har flere nettleserfaner eller vinduer åpne, kan noen opprettholde identiteten din selv etter at du har logget av i én fane.
-
Hvis du må være logget på flere Viva Engage-tenanter samtidig, kan du bruke en annen nettleser eller et privat eller inkognito nettleservindu for hver Viva Engage-tenant.
Hvis du logger på Viva Engage og opplever ett av følgende problemer, må du kontakte leieradministratoren for Viva Engage:
-
Du går til en annen Viva Engage-leier enn den du logget på.
-
Du blir omdirigert til en konto som er i navnet ditt, men som ikke er knyttet til meldinger eller grupper, og en annen konto for brukernavnet ditt vises som tidligere medlem.
Disse problemene skyldes konfigurasjonsproblemer som bare en Viva Engage-leieradministrator kan løse. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du løser disse problemene, kan du se en av følgende sider:
