Office-dokumenter gjengis ikke som forventet

Sist oppdatert: 10. juni 2020

PROBLEM

Hvis du bruker Office for Mac versjon 15 eller lavere (bygg < 16.16.xxxx), og du prøver å åpne et Office for Mac versjon 16-dokument (bygg >= 16.16.xxxx), kan det hende at dokumentet ikke vises som forventet. Dette kan føre til problemer med oppsettet.

Denne uventede gjengivelsen skyldes endringer i hvordan skriftnavn lagres i filer for den nyeste versjonen av Office for Mac. Denne endringen gir en bedre opplevelse på tvers av plattformer og tillater at tekst gjengis på samme måte på tvers av alle operativsystemer.

TEKNISKE DETALJER

Office lagrer navnet på skriften i dokumentet når en skrift brukes på innholdet. Dette skriftnavnet kan være ulikt mellom macOS- og macOS-apper, på grunn av verdiene som er definert av skrifttypene i skrifttabellene. Når apper prøver å laste inn skrifter med et navn lagret på en annen plattform (dvs. Word for Microsoft Windows prøver å laste inn skrifter med et navn som ble skrevet av Word for Mac), kan det føre til problemer med å vise skrifterstatninger under fildeling og samtidig redigering på tvers av plattformer.

Office for Mac har byttet til en ensartet måte å skrive skriftnavn på, slik at teksten gjengis riktig uansett hvilket operativsystem du har. Tidligere skrev Office for Mac inn macOS-skriftnavn, og nå skriver det inn Win-skriftnavn som skal justeres etter virkemåten til Office-apper som ikke er macOS. På denne måten blir alt nytt innhold lagret på en helhetlig måte på tvers av plattformer.

Obs!: Denne endringen påvirker bare Office for Mac-appene Word og PowerPoint.

Andre plattformer, inkludert iOS, bruker allerede Win-formatet til å skrive inn skriftnavn. Det kreves ingen handling fra brukeren for å dra nytte av denne endringen. Når du har oppdatert til bygg 16.38.530 eller nyere, utfører Office endringene for deg. Nå vil Office erstatte alle lagrede macOS-skriftnavn til Win-navn, slik at du slipper å anvende alle skriftene på nytt. Dette er en engangsendring, siden dokumenter som har macOS-skrifter, konverteres til Win-skriftnavn. Erstatning av skriftnavn i hele dokumentet vil bare utføres når eventuelle redigeringer er implementert i dokumentet, for å hindre endring av dokumentet når det ikke er noen endringer.

Som et resultat av denne endringen kan det hende at disse oppdaterte dokumentene ikke gjengis på riktig måte når de deles med eldre Office for Mac-klienter (for eksempel Bygg < 16.16.xxx) fordi de forventer de tradisjonelle «macOS»-skriftnavnene. Du kan fortsette å lese og redigere innhold. Innholdet gjengis imidlertid ved hjelp av en erstatningsskrift.

STATUS: UNDERSØKER

Office-teamet er kjent med dette problemet og jobber for tiden med en løsning. Vi vil oppdatere denne artikkelen med mer informasjon når den blir tilgjengelig.  

Flere ressurser

Ikoneksperter (hjerne, gir)

Spør ekspertene

Kom i kontakt med eksperter, diskuter nyheter, oppdateringer og anbefalte fremgangsmåter for Word, og les bloggen vår.

Teknisk fellesskap for Word

Fellesskap-ikon

Få hjelp i fellesskapet

Still et spørsmål, og finn løsninger fra kundestøtteagenter, MVP-er, ingeniører og andre Word-brukere.

Word-forum for svar

Funksjonforespørsel-ikon (lyspære, idé)

Foreslå en ny funksjon

Vi leser gjerne forslagene og tilbakemeldingene dine. Del ideene dine. Vi lytter.

Word UserVoice

Se også

Trenger du mer hjelp?

Bli bedre på Office
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×