Kan ikke knytte til siden Microsoft-kontoen allerede har et eksisterende Microsoft 365 abonnement. Se http://account.micrsoft.com for mer informasjon.
I de fleste tilfeller oppstår dette problemet når du prøver å bruke en Microsoft-konto som allerede har et aktivt Microsoft 365 abonnement kjøpt via en annen Microsoft-direkte- eller partnerkanal enn Mac-App Store.
Logg på kontoen for å kontrollere statusen for abonnementet.
Hvis problemet vedvarer, kan du kontakte Microsoft Kundestøtte.