Med synkroniseringsappen for OneDrive kan du synkronisere filer mellom enheten og skyen, slik at du har tilgang til filene fra hvor som helst. Den nye synkroniseringsappen for OneDrive inneholder flere nye og forbedrede funksjoner, for eksempel muligheten til å se informasjon om filene i aktivitetssenteret, stanse midlertidig eller kontrollere synkronisering, sende tilbakemelding til Microsoft, forbedret ytelse og andre forbedringer. Vi viser deg hvordan du identifiserer hvilken app du har, og oppgraderer den gamle synkroniseringsappen for OneDrive (Groove.exe) til den nye synkroniseringsappen for OneDrive (OneDrive.exe).
Hvilken app har jeg?
Kontroller OneDrive-ikonet på oppgavelinjen. Du må kanskje velge pilen for Vis skjulte ikoner ved siden av systemstatusfeltet for å se OneDrive-ikonet. Den gamle synkroniseringsappen for OneDrive (Groove.exe) har en blå sky med hvit disposisjon, som vist nedenfor.
Hvis du ser forskjellige ikoner som vist nedenfor, har du den nye OneDrive-appen og trenger ikke oppdatere appen.
Hvis ikonet ikke vises i systemstatusfeltet, kjører kanskje ikke OneDrive. Velg Start, skriv inn OneDrive i søkeboksen, og velg deretter OneDrive i søkeresultatene.
Du kan også se hvilken app du har i søkeresultatene.
Viktig!:
-
Støtten for den gamle synkroniseringsappen for OneDrive (Groove.exe) er avsluttet.
-
Fra 1. februar 2021 kan du ikke lenger synkronisere OneDrive og Delte biblioteker ved hjelp av den gamle OneDrive-appen (Groove.exe).
-
Dette gjelder ikke for lokale kunder, der OneDrive og SharePoint driftes av IT-teamet ditt.
Obs!:
-
Hvis du er Microsoft 365- eller IT-administrator, kan du se denne artikkelen: Overgang fra den forrige synkroniseringsappen for OneDrive for Business.
-
Du bør fortsette å bruke den gamle synkroniseringsappen for OneDrive for biblioteker som ligger på SharePoint Server 2016 eller tidligere, og biblioteker som personer utenfor organisasjonen har delt med deg. Disse bibliotekene støttes ikke av den nye synkroniseringsappen for OneDrive, og går ikke over fra den forrige synkroniseringsappen.
Hvis du ikke er sikker på hvilke biblioteker du bruker, kan du kontakte administratoren. Hvis du er IT- eller Microsoft 365-administrator, kan du se Biblioteker for den gamle synkroniseringsappen for OneDrive.
Hvordan oppgraderer jeg appen?
-
Last ned den nye versjonen av synkroniseringsappen for OneDrive her.
-
Logg på den nye synkroniseringsappen for OneDrive, og synkroniser filene dine. Se Synkronisere filer med OneDrive i Windowsfor instruksjoner.
Når synkroniseringsappen for OneDrive er konfigurert, vil den importere bibliotekene fra den gamle synkroniseringsappen.
Feilsøking
Overgangen til synkroniseringsappen for OneDrive vil kanskje ikke være vellykket hvis du har den gamle versjonen av synkroniseringsappen for OneDrive. Oppdater til de nyeste Microsoft 365-appene for bedrifter og synkroniseringsappene for OneDrive.
Hvis den gamle appen fortsatt kjører for biblioteker som skal importeres når du har satt opp den nye appen, følger du disse trinnene for å utløse en annen import:
-
Gå til Start og skriv inn CMD, og velg deretter Ledetekst fra listen.
-
Kopier denne teksten, og lim den inn i Ledetekst-appen:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /takeover
Hvis du vil rydde opp i den gamle appen, kan du i tilfeller der det gamle programmet kjører for uønskede biblioteker, åpne ledeteksten ved hjelp av fremgangsmåten ovenfor og skrive inn:
Groove.exe /avslutning
Groove.exe /clean /all
Mer informasjon
Hjelp for OneDrive & lærehttps://support.microsoft.com/onedrive
