Den Outlook.com kontoen kan være midlertidig blokkert fordi vi har lagt merke til uvanlig påloggingsaktivitet. Vi vet at det er frustrerende at kontoen er blokkert, men vi ønsker også å beskytte deg mot svindel eller misbruk.
Hvis du vil oppheve blokkeringen av kontoen, velger du knappen for å begynne:
Obs!
Hvis enten Outlook.com-postboksen eller OneDrive-lagringsplassen er full, kan du ikke sende eller motta e-post. Sjekk lagringsplassen i Outlook eller postboksen for å se hva som bruker plass. Les mer.
Hvis du ikke kan fjerne blokkeringen av kontoen
Hvis du fremdeles ikke kan oppheve blokkeringen av kontoen ved å skrive inn sikkerhetskoden eller endre passordet ditt, kan du gå til Når du ikke kan logge på Microsoft-kontoen.
Obs!
Denne artikkelen hjelper deg med å tilbakestille passordet, og viser deg om tilbakestilling av passord ikke fungerer, og det er en kobling til å kontakte kundestøtte.
Se også
Outlook.com-kontoen min har blitt hacket
Skaff deg Microsoft Authenticator-appen på telefonen, gratis.
Trenger du fortsatt hjelp?
|
Hvis du vil ha støtte i Outlook.com, trykker eller klikker du her eller velger Hjelp på menylinjen og skriver inn spørringen. Hvis selvhjelpen ikke løser problemet, blar du ned til Trenger du fortsatt hjelp? og velger Ja. Hvis trinnene ovenfor ikke fungerer eller hvis du ikke kan logge på, trykker eller klikker du her. |
|---|---|
|
Hvis du vil ha mer hjelp med Microsoft-kontoen og abonnementene, kan du gå til Hjelp for konto & fakturering. |
|
Hvis du vil ha hjelp og feilsøke andre Microsoft-produkter og -tjenester, kan du angi problemet ditt her. |
|
Legg inn spørsmål, følg diskusjoner og del kunnskapen din i Outlook.com Community. |