Sist oppdatert: 1. mai 2026
PROBLEM
Når du åpner e-postmeldinger sendt fra Viva Engage, Viva Insights, Yammer eller Power Automate, krasjer klassiske Outlook.
Krasjhendelsen fra Windows Hendelsesliste har en lignende signatur:
|
Hendelse 1000: Feil i programnavn: OUTLOOK.EXE, versjon: 16.0.17932.20700, tidsangivelse: 0x69a299f1 Feil i modulnavn: OUTLOOK.EXE, versjon: 16.0.17932.20700, tidsangivelse: 0x69a299f1 Unntakskode: 0xc0000005 Feilforskyvning: 0x0000000000c603cd Feil i prosess-ID: 0x3544 Feil i starttidspunktet for programmet: 0x1DCB0CBB88FCA9C Feil i programbane: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE Feil i modulbane: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE |
STATUS: LØST
Det andre og siste settet med løsninger for å løse dette problemet forventes å være tilgjengelig i offentlige oppdateringer 12. mai 2026.
Outlook 2021 LTSC – 14334.20662, oppdateringslogg for Office LTSC 2021 og Office 2021 Outlook 2024 LTSC – 17932.20766, oppdateringslogg for Office LTSC 2024 og Office 2024
Outlook-teamet lanserte løsninger for det opprinnelige krasjet i de offentlige oppdateringene 10. mars 2026 med bygg nedenfor:
Outlook 2021 LTSC – 14334.20560, oppdateringslogg for Office LTSC 2021 og Office 2021 Outlook 2024 LTSC – 17932.20694, oppdateringslogg for Office LTSC 2024 og Office 2024
De opprinnelige krasjene hadde hendelsessignaturer som ligner på nedenfor:
Krasjhendelsen fra Windows Hendelsesliste har en lignende signatur.
|
Problemsignatur: P1: OUTLOOK.EXE P2: 16.0.14334.20440 P3: 0x692d86e9 P4: OUTLOOK.EXE P5: 16.0.14334.20440 P6: 0x692d86e9 P7: c00000005 P8: 0x000000000050cc29 |
Problemsignatur: P1: OUTLOOK.EXE P2: 16.0.17932.20620 P3: 0x692f8916 P4: OUTLOOK.EXE P5: 16.0.17932.20620 P6: 0x692f8916 P7: c00000005 P8: 0x0000000000c6033d |
Flere ressurser
Spør ekspertene
Kom i kontakt med eksperter, diskuter nyheter og anbefalte fremgangsmåter for Outlook, og les bloggen vår.
Få hjelp i fellesskapet
Still et spørsmål, og finn løsninger fra kundestøtteagenter, MVP-er, ingeniører og Outlook-brukere.
Foreslå en ny funksjon
Vi leser gjerne forslagene og tilbakemeldingene dine. Del ideene dine. Vi lytter.
Se også
Løsninger eller midlertidige løsninger for nylige problemer i klassisk Outlook for Windows
