Outlook DLP-policytips fungerer ikke ved visse forhold i e-postbrødtekst og -vedlegg.

Sist oppdatert: 9. august 2021

PROBLEM

Outlook tips for policy for hindring av datatap oppdager ikke sensitive informasjonstyper (SIT) i brødteksten og i vedlegg i e-post i noen scenarier. 

Under er noen typer sensitiv informasjon hvor det er bekreftet at de ikke fungerer konsistent.  Dersom disse sensitive informasjonstypene blir lagt til i policyer, fungerer ikke policytips i Outlook skrivebordsprogram, inkludert andre som ikke er i denne listen.
 

Ved feilsøking av tips for policy for hindring av datatap i Outlook skrivebordsprogram, pass på at du bruker vilkår og handlinger som er støttet.

Outlook skrivebordsprogram støtter for øyeblikket disse vilkårene for å vise policytips, Send e-postvarsel og vis policytips for policyer for hindring av datatap - Microsoft 365-samsvar | Microsoft Docs.

• Innhold inneholder

• Innhold er delt

Outlook skrivebordsprogram støtter for øyeblikket ikke visning av policytips for unntak, Feilsøking av policytips for policy for hindring av datatap - Office 365 | Microsoft Docs eller følsomhetsetiketter, Bruk følsomhetsetiketter som vilkår i policyer for hindring av datatap (forhåndsversjon) - Microsoft 365-samsvar | Microsoft Docs

Policytips fungerer ikke som forventet dersom de er konfigurert på flere plasseringer. Du må konfigurere eller aktivere policytips i bare én av de følgende plasseringene, Hvordan policyer for hindring av datatap fungerer med Sikkerhets- og samsvarssenter og Administrasjonssenter for Exchange - Microsoft 365-samsvar | Microsoft Docs:

• Administrasjonssenter for Exchange

• Sikkerhets- og samsvarssenter

STATUS: LØST 

Løsningene for skrivebordsklienten for Outlook er tilgjengelige fra og med versjon 2105, bygg 14026.20000. Løsningene har nå også blitt tilbakeportert til Halvårskanal versjon 2102 bygg 13801.20862.  Hvis du vil se hvilke versjoner som er på de respektive kanalene, kan du se oppdateringsloggsiden.

Tjenesteoppdateringer er nå tilgjengelig i postboksversjon 15.20.4128.0 og nyere. Du kan kontrollere postboksversjonen ved hjelp av dialogboksen Dialogboks for tilkoblingsstatus for Outlook.

For å forbedre pålitelighet og stabilitet, gjennomgår gjeldende implementering av policytips-funksjonen i Outlook skrivebordsprogram en større oppdatering.  Fra mai 2021 vil du begynne å se en mer stabil og forutsigbar opplevelse når du bruker policytips-funksjonen i Outlook.  Dette arbeidet vil fortsette, og i løpet av året vil du se trinnvise forbedringer i omfang og pålitelighet til funksjonen. 

Ikke alle potensielle problemer med policytips er forårsaket av gjeldende designbegrensninger, så du må bruke vanlige feilsøkingstrinn på alle nye problemer.  Hvis det fastslås at et nytt problem er ett av dem som er dekket av vår pågående renoveringsinnsats, vil løsninger for det nye problemet først bli mulig i de følgende måneder når den oppdaterte implementeringen kommer i produksjon.

Flere ressurser

Spør ekspertene

Kom i kontakt med eksperter, diskuter nyheter og anbefalte fremgangsmåter for Outlook, og les bloggen vår.

Teknisk fellesskap for Outlook

Få hjelp i fellesskapet

Still et spørsmål, og finn løsninger fra kundestøtteagenter, MVP-er, ingeniører og Outlook-brukere.

Outlook-forum for svar

Foreslå en ny funksjon

Vi leser gjerne forslagene og tilbakemeldingene dine. Del ideene dine. Vi lytter.

Finn ut hvordan

Se også

Endelige eller midlertidige løsninger for nylige problemer i Outlook for PC