Applies ToOutlook for Microsoft 365 for Mac Outlook 2024 for Mac Outlook 2021 for Mac

Oppdatert 23. august 2024: Fra og med september 2024-utgivelsen av Outlook for Mac (16.89) fjerner vi alle unntak. Innsettingsbaserte programtillegg vil ikke lenger fungere i Outlook for Mac. Hvis du har spørsmål, kan du kontakte kundestøtte. 

Oppdatert 25. mai 2021: Vi har nylig blitt gjort oppmerksomme på visse plugin-moduler for hindring av datatap som ikke har tilleggserstatninger tilgjengelig. Dette vil blokkere kjernearbeidsflyter for kundene våre som bruker disse programtilleggene. Derfor vil vi ikke lenger blokkere alle injeksjonsbaserte plugin-moduler. Vi har i stedet jobbet med Apple , for å bare blokkere visse plugin-moduler i den neste store macOS-utgivelsen (12.x). Denne versjonen vil sannsynligvis gå live en gang høsten 2021. Fortsett å overføre til støttede tillegg hvis du bruker zoom eller Webex.

Vi tar kontakt med kunder som bruker injeksjonsbaserte opprinnelige programtillegg, slik at de blir informert og kan arbeide med en plan for å overføre til Office Web-tilleggene som er tilgjengelige via AppSource, Sentralisert distribusjon eller sidelasting.

Hvorfor skjer dette?

Med utgivelsen av MacOS Mojave og Catalina blokkerte Apple de fleste injeksjonsbaserte plugin-moduler fra å kjøre på grunn av sikkerhets- & stabilitetsbekymringer. Med denne endringen vil Microsoft og Apple også blokkere plugin-modulene Zoom & Webex i Outlook for Mac for både Microsoft 365 og Outlook 2019. Hvis du vil fortsette å bruke tjenester som Zoom og Webex, må du overføre brukerne til støttede tillegg fra Microsoft Store.

Jeg bruker Zoom & Webex, hvordan påvirker dette meg?

Tidligere kunne du bruke injeksjonsbaserte innebygde plugin-moduler i Outlook for Mac på en hvilken som helst macOS-versjon. Med denne endringen, når du oppdaterer til neste store macOS-versjon, vil zoome & Webex-injeksjonsbaserte plugin-moduler ikke lenger fungere. Hvis du for eksempel bruker Webex til å opprette nettmøter i Outlook for Mac, vil du ikke lenger kunne gjøre det med den innsettingsbaserte opprinnelige plugin-modulen. Du må laste ned og installere støttede tillegg fra Microsoft App Store.

 Hva må jeg som IT-administrator gjøre for å forberede denne endringen?

  • Avgjør om du har disse plugin-modulene distribuert i leieren.

  • Samarbeid med leieradministratorer for å hjelpe deg med å laste ned og distribuere erstatninger for netttillegget. Disse tilleggene støttes allerede i dag i Outlook for Mac.

  • For å få stabilitetsforbedringer bør du også avinstallere de injeksjonsbaserte opprinnelige plugin-modulene for å sikre at de ikke prøver å samhandle med Outlook for Mac (se nedenfor på verktøy for å avinstallere). 

  • En tabell over de mest brukte plugin-modulene er oppført nedenfor:

Tilegg

Opprinnelig plugin-modul

Erstatning for Office Web-tillegg

Cisco Webex

Webex Produktivitetsverktøy

Cisco Webex Scheduler

Zoome møter

Plugin-modul for Zoom for Microsoft Outlook

Zoom-tillegget for Outlook

Kan jeg avinstallere disse plugin-modulene via verktøy for enhetsadministrasjon?

Ja! Både Webex & Zoom gir en «avinstaller»-app som brukere kan kjøre for å fjerne plugin-modulen for innsetting fra enhetene sine. Så brukere trenger bare å navigere til riktig mappe i Finder og dobbeltklikke for å kjøre. 

  • Zoom plugin-modul - /Programmer/ZoomOutlookPlugin/Avinstaller

  • WebEx Plugin - /Applications/WebEx Produktivitetsverktøy/Avinstaller Obs! Du trenger administratortilgang for å kjøre disse

Hvis du bruker et enhetsbehandlingsverktøy som Jamf, kan du bruke disse skriptbaserte PKG-ene som kan distribueres, for å hjelpe til med avinstallasjonen av programtilleggene:

Hva er fordelene med Microsoft 365-tillegg?

Microsoft 365-tillegg er utformet for å skrives én gang og fungere for alle Outlook-versjoner. Microsoft 365-tilleggene er nettbaserte og har ingen kode som er fysisk installert på brukerens enhet eller Outlook-app. Dette gir noen betydelige fordeler for administratorer, brukere og utviklere:

  • Redusert mulighet for at Outlook krasjer – i motsetning til innsettingsbaserte programtillegg legger ikke netttillegg til noen kode i Outlook-klienten, noe som reduserer muligheten for at Outlook krasjer betydelig.

  • Forbedret sikkerhet – netttillegg er skybaserte og overholder strenge nettsikkerhets- og personvernmandater. Til sammenligning er ikke injeksjonsbaserte plugin-moduler like sikre, siden de gjør endringer direkte i brukerregisteret.

  • Støtte på tvers av plattformer – det samme Outlook Web-tillegget og forretningslogikken fungerer på tvers av skrivebordsprogrammer (Mac og Windows), nettet (inkluderer Outlook.com) og mobil (iOS og Android).

  • Sentralisert distribusjon – IT-administratorer kan distribuere netttillegg sentralt i hele organisasjonen.

  • Sømløs mobilintegrering for nettmøter – en viktig funksjon for nettmøtetillegg er den sømløse møteopprettingen og opplevelsen for å bli med på mobil.

  • Fortsatt investering – Mens vi avslutter støtten for injeksjonsbaserte plugin-moduler, vil Microsoft fortsette å investere i nettbaserte tillegg. Fortsett å gå til Microsoft AppSource eller favoritttilleggsleverandørene dine etter hvert som nye forretningstillegg blir tilgjengelige.  

Når skjer dette?

Den nye blokken trer i kraft når du oppgraderer til neste store macOS-versjon (12.x), som sannsynligvis vil bli utgitt høsten 2021.

Vil disse Microsoft 365-tilleggene fungere hvis jeg får tilgang til postboksen fra Exchange Server lokalt?

Ja! Både Zoom og Webex støtter lokale brukere.

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.