Sist oppdatert: 28. oktober 2021
PROBLEM
Når du har oppgradert til Windows 11, returnerer Outlook-søk ingen resultater. Dette problemet skjer med alle kontoer der e-postmeldinger og andre elementer lagres lokalt i PST- eller OST-filer, for eksempel POP- og IMAP-kontoer. For Exchange- og Microsoft 365-vertsbaserte kontoer, vil dette problemet påvirke frakoblet søk etter dataene i de lokalt lagrede OST-filene.
Under Windows-oppgraderingen slettes søkeindeksen, og bygges på nytt etter at oppgraderingen er fullført.
STATUS: MIDLERTIDIG LØSNING
Selv om dette er en forventet virkemåte, er det forstyrrende til søkeindeksen bygges på nytt. For å bekrefte at statusen for gjenoppbygging av indeksen, gjør du følgende:
-
Velg søkeboksen i Outlook.
-
Velg Søkeverktøy på båndet, og velg deretter Indekseringsstatus.
Hvis indekseringen tar for lang tid og du trenger å søke raskt, kan du angi en registernøkkel som ber Outlook om å bruke det innebygde søket ved hjelp av fremgangsmåten som er oppført i denne artikkelen, under den midlertidige løsningsdelen:
Flere ressurser
Spør ekspertene
Kom i kontakt med eksperter, diskuter nyheter og anbefalte fremgangsmåter for Outlook, og les bloggen vår.
Få hjelp i fellesskapet
Still et spørsmål, og finn løsninger fra kundestøtteagenter, MVP-er, ingeniører og Outlook-brukere.
Foreslå en ny funksjon
Vi leser gjerne forslagene og tilbakemeldingene dine. Del ideene dine. Vi lytter.
Se også
Endelige eller midlertidige løsninger for nylige problemer i Outlook for PC
