Whiteboard filer som standard bruker OneDrive-lagring tilbake i 2022 for alle kommersielle kunder, fra å bruke Azure før dette. Så alle Whiteboard filer som er opprettet etter 2022, lagres i OneDrive. Men alle Whiteboard filer som ble opprettet før 2022, lagres fortsatt i Azure. Vi ruller ut en endring for å overføre alle slike Azure Whiteboard-filer fra Azure til OneDrive for alle kommersielle kunder. Dette initiativet er utformet for å forbedre sikkerhet, tilgjengelighet og funksjonstilgjengelighet. I denne artikkelen gir vi en oversikt over overføringsprosessen, eventuelle gjøremål for brukerne, fordelene og svarene på noen vanlige spørsmål.

Obs!: Du kan kontrollere om leieren har azure-tavler å overføre ved hjelp av denne PowerShell-cmdleten: Get-WhiteboardsForTenant

Hvorfor overføre til OneDrive?

Bruk av OneDrive som standardlager for alle Whiteboard filer gir flere viktige fordeler:

  • Forbedret sikkerhet: OneDrive gir forbedrede sikkerhetsfunksjoner, bedre revisjonslogg og enklere eDiscovery-prosesser.

  • Fremtidige funksjoner: Alle nye Whiteboard funksjoner er tilgjengelige utelukkende på OneDrive. Det er et betydelig funksjonsgap mellom Azure og OneDrive Whiteboards. Her finner du en fullstendig liste over funksjoner som ikke er tilgjengelige for Azure Whiteboards – forskjeller mellom Azure- og OneDrive-tavler (jobb eller skole) – Microsoft Kundestøtte.

Overføringsprosessen

Overføringen rulles gradvis ut, så det kan hende den ikke starter for deg med en gang. Her er det du trenger å vite om overføringsprosessen:

  • Overføringsutløser: Når overføringen er rullet ut til leieren, starter overføringen automatisk neste gang en bruker starter en Whiteboard økt på én av følgende plattformer: Microsoft Teams, nettleseren eller Windows-appen.

  • Overføringsfremdrift: Du blir varslet om starten, fremdriften og fullføringen av overføringen med relevante meldinger i appen. Skjermbilder av meldingsskjermene deles i neste del.

  • Filgjenoppretting: Fileierne kan gjenopprette Azure Whiteboard-filene i opptil 30 dager etter at overføringen er fullført. Men pass på å opprette en OneDrive-kopi av de gjenopprettede Azure Whiteboards. Gjenopprettingsflyten er bare tilgjengelig i nettappen og skrivebordsprogrammet. det er ikke tilgjengelig i Teams.

Gjenopprettingsflyt er tilgjengelig under Innstillinger

Figur 1: Gjenopprettingsflyt er tilgjengelig under Innstillinger

ODB Migration-Temporary board recovery-Screen 2_1

Figur 2: Gjenopprettingsknappen er tilgjengelig under Innstillinger -> Gjenopprett Whiteboard

  • Nye PowerShell-cmdleter (kommer snart): Vi vil snart gjøre tilgjengelig et sett med PowerShell-cmdleter, som gjør det mulig for administratorer (med de riktige tillatelsene) å få detaljer rundt Azure Whiteboards som finnes i leieren og brukerne som eier dem. Dette gjør det mulig for leieradministratorer å overvåke fremdriften til overføringen i leieren.

  • Tilgjengelige PowerShell-cmdleter: PowerShell-cmdleter er tilgjengelige i dag som gjør det mulig for administratorer å overføre eierskapet til alle Azure Whiteboards fra en sovende bruker til en aktiv bruker, for å utløse overføringen. 

  • Azure-filavskriving (på et senere tidspunkt TBA): Alle Azure Whiteboards som ikke kunne overføres på grunn av feil, og alle gjenopprettede Azure Whiteboards vil etter hvert bli slettet etter at «slutten av levetiden» for Azure Whiteboards kunngjøres på en fremtidig dato (TBA).

Meldingsskjermer

ODB Migration-Board Picker-Screen 1

Figur 3: Meldingen en bruker ser når overføringen starter

ODB Migration-Board Picker-Screen 2

Figur 4: Overføringsfremdriften vises som en melding øverst på skjermen

ODB Migration-Open Board-Screen 5

Figur 5: Overføringsfremdriften vises som en melding øverst på lerretet

Mellomliggende overføringstilstand

Figur 6: Hvis overføringen ikke fullføres for alle Azure Whiteboards, vises tavlene som ikke er migrerte, i en egen inndeling og venter på at brukeren skal gjøre noe.

ODB Migration-Open Board-Screen 6

Figur 7: Brukere vil bli vist eventuelle feil som hindrer overføring av alle Azure Whiteboards som en melding øverst i Whiteboard-appen. Skjermbildet deler et eksempel på en slik mulig feil

ODB Migration-Board Picker-Screen 5

Figur 8: Brukere vil se en suksessskjerm på Whiteboard-appen når overføringen fullføres for alle Azure Whiteboards

ODB Migration-Open Board-Screen 9

Figur 9: Brukere vil se en suksessskjerm på lerretet når overføringen fullføres for alle Azure-baserte tavler

Utrullingsplan

Overføringen rulles ut i faser, fra og med desember 2024, med mål om å fullføre prosessen for alle brukere i 2025.

Overføringsfeil og feilrettinger

Feilmelding

Løsning eller midlertidig løsning

«Vi kunne ikke overføre denne tavlen på dette tidspunktet – vi prøver på nytt senere. Kontakt systemansvarlig hvis problemet vedvarer.»

Systemet prøver overføringen på nytt etter 30 dager. Du kan også utløse overføringen på nytt manuelt.

«OneDrive er tom for plass. Vennligst tøm rommet eller kontakt organisasjonsadministratoren for å få hjelp.»

Opprett mer plass i OneDrive ved enten å kjøpe mer lagringskapasitet eller ved å slette noen data.

«Vi kan ikke overføre denne tavlen fordi vi ikke finner OneDrive. Be systemansvarlig om hjelp.»

Kontakt administratoren for å få tilordnet OneDrive-lagringsplass.

Vanlige spørsmål

  1. Hva er årsaken til at du overfører Whiteboard filer fra Azure til OneDrive?

    Overføring til OneDrive forbedrer sikkerheten, gir bedre revisjonslogg og muliggjør fremtidige funksjonsutgivelser, for å nevne noen fordeler. Fullstendig liste over forskjellene som vises – forskjeller mellom Azure- og OneDrive-tavler (jobb eller skole) – Microsoft Kundestøtte.

  2. Mister jeg data under overføringen?

    Overføringsprosessen er utformet for å forhindre uakseptabelt datatap. Brukere vil ha full synlighet for overføringen og kan gjenopprette opprinnelige filer i 90 dager etter fullføring.

  3. Hvordan vet jeg når filene overføres?

    Du vil motta varsler i starten, under fremdriften og ved fullføring av overføringen via plattformen du bruker.

  4. Hva bør jeg gjøre hvis noen av Whiteboard filene ikke overføres?

    Hvis noen filer ikke overføres, vil du se en liste over disse filene sammen med instruksjoner om hvordan du utløser overføringen på nytt, og når den blir forsøkt på nytt.

  5. Hvordan kan jeg gjenopprette de opprinnelige Azure-baserte Whiteboard-filene om nødvendig?

    Du kan gjenopprette de opprinnelige filene innen 90 dager etter at overføringen er fullført. Instruksjoner vil bli gitt under overføringsprosessen. Skjermbilde av gjenopprettingsflyten vises i figur 6 i denne støtteartikkelen.

  6. Hva skjer med Azure-baserte filer etter vellykket overføring?

    Alle Azure-baserte kopier blir utilgjengelige for brukerne etter at overføringen er fullført.

  7. Hvem kan jeg kontakte for å få støtte under overføringen?

    Leieradministratorene er utstyrt med verktøy for å støtte overføringen. Hvis du vil ha mer hjelp, kan du kontakte teamet vårt på Whiteboard · Fellesskap.

  8. Hva skjer hvis overføringen tar for lang tid og jeg lukket Whiteboard økten?

    Overføringen kan fortsette over flere Whiteboard økter. Den fortsetter fra det punktet den ble stanset midlertidig i den siste Whiteboard økten.

  9. Hva om noen brukere har forlatt organisasjonen eller er på lang ferie? Utløses ikke overføring for dem? Overføring kan bare utløses av eiere av Azure Whiteboards. For å sikre at Azure Whiteboards for slike leierbrukere som er sovende, blir overført til OneDrive, vil vi snart gjøre tilgjengelig et sett med PowerShell-cmdleter som vil bidra til å overføre eierskap av tavler fra sovende brukere til bestemte aktive, som deretter kan utløse overføringen.

Vi håper denne artikkelen gir klarhet i Azure til OneDrive-overføringsprosessen. Hvis du har flere spørsmål, kan du kontakte Microsoft Whiteboard-teamet for å få hjelp på Whiteboard · Fellesskap.

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.