|
Veiledet støtte i nettleseren kan gi digitale løsninger for Office-problemer |
Viktig!: Disse trinnene gjelder ikke for nye Outlook for Windows. Kontroller om den nye Veksleknappen for Outlook er slått på eller av. Hvis den er aktivert, kan du gå til Filtrer søppelpost og søppelpost i Outlook.
Ingen liker søppelpost. Søppelpostfilteret i Outlook stopper ikke leveringen av søppelpostmeldinger, men gjør det nest beste – det flytter mistanke om søppelpost til Søppelpost-mappen .
Tips!: Det er lurt å regelmessig gå gjennom meldinger i Søppelpost-mappen for å kontrollere at legitime meldinger ikke er klassifisert som søppelpost ved en feil. Hvis du finner en melding som ikke er søppelpost, drar du den tilbake til innboksen eller en mappe. Du kan også angi at elementet ikke er søppelpost ved å merke det på følgende måte:
-
Velg Hjem > Rapport > Ikke søppelpost.
Filteret for søppelpost er aktivert som standard, og Ingen automatisk filtrering er angitt for beskyttelsesnivået. Du kan gjøre filteret mer aggressivt ved å endre beskyttelsesnivået. Filteret for søppelpost evaluerer hver innkommende melding basert på flere faktorer. Disse kan for eksempel være tidspunktet da meldingen ble sendt, og innholdet i meldingen.
Slik endrer du alternativene for filteret for søppelpost:
-
Velg Hjem > Blokkere > alternativer for søppelpost.
Filterlister for søppelpost
Selv om filteret for søppelpost filtrerer innkommende meldinger automatisk, får du mer kontroll over hva som regnes som søppelpost, med filterlistene for søppelpost. Du kan legge til navn, e-postadresser og domener i disse listene, slik at filteret ikke kontrollerer meldinger fra kilder du stoler på, eller blokkerer meldinger som kommer fra bestemte e-postadresser og domener du ikke kjenner eller stoler på.
Liste over klarerte avsendere: E-postadresser og domenenavn i listen Klarerte avsendere, blir aldri behandlet som søppelpost, uansett hva meldingen inneholder. Du kan legge til kontaktene dine og andre korrespondenter i denne listen. Klarerte domener gjenkjennes imidlertid ikke som standard i Exchange Online eller i Exchange Online Protection. Bare blokkerte domener, blokkerte avsenderadresser og klarerte avsenderadresser gjenkjennes. Hvis du bruker en Microsoft Exchange Server-konto, regnes alle navnene og adressene i den globale adresselisten (GAL) automatisk som sikre. Grensen for avsendere du stoler på, er 1024.
Liste over klarerte mottakere: Hvis du tilhører en postliste eller distribusjonsliste, kan du legge til avsenderen av listen i listen over klarerte avsendere. Meldinger som sendes til disse e-postadressene eller domenenavnene, behandles aldri som søppelpost, uansett hva meldingene inneholder.
Listen over blokkerte avsendere: Du kan lett blokkere meldinger fra bestemte avsendere ved å legge til e-postadressene eller domenenavnene i listen over blokkerte avsendere. Når du legger til et navn eller en e-postadresse i listen, Outlook flyttes alle innkommende meldinger fra denne kilden til Søppelpost-mappen. Meldinger fra personer eller domenenavn på denne listen blir alltid klassifisert som søppelpost, uansett hva meldingene inneholder.
Blokkert Top-Level domeneliste: Hvis du vil blokkere uønskede e-postmeldinger fra andre land/områder, kan du legge til koder for land/område i listen over blokkerte toppdomener. Hvis du for eksempel merker av for CA [Canada], US [United States] og MX [Mexico] i listen, blokkeres meldinger fra e-postadresser som slutter på .ca, .us og .mx.
Liste over blokkerte kodinger: Hvis du vil blokkere uønskede e-postmeldinger som vises med et annet tegnsett eller alfabet, kan du legge til kodinger i listen over blokkerte kodinger.
Forskjeller i filteret for søppelpost når bufret Exchange-modus er aktivert eller deaktivert
Hvis du bruker en Exchange-konto, har du tilgang til enda et lag med verktøy for å bekjempe søppelpost.
-
Hvis du bruker bufret Exchange-modus eller laster ned til en Outlook datafil (PST) Filterlistene for søppelpost blir lagret på serveren og er tilgjengelige fra alle datamaskiner. Filterlistene brukes også av serveren til å evaluere meldinger. Dette betyr at hvis en avsender vises i listen over blokkerte avsendere, flyttes meldinger fra denne avsenderen til Søppelpost-mappen på serveren, og de evalueres ikke av Outlook.
-
Hvis du arbeider tilkoblet Filterlistene for søppelpost blir lagret på serveren. De er tilgjengelige fra alle datamaskiner, men bare hvis du har aktivert søppelpostfunksjonen i Outlook Web Access eller Outlook Web App. Filterlistene brukes også av serveren til å evaluere meldinger. Dette betyr at hvis en avsender vises i listen over blokkerte avsendere, flyttes meldinger fra denne avsenderen til Søppelpost-mappen på serveren, og de evalueres ikke av Outlook.
