Sist oppdatert: mars 2018
PROBLEM
Apple lanserte macOS 10.12 Sierra den 20.09.2016 og macOS 10.13 High Sierra den 26.09.2017. Enkelte kunder rapporterer at Office 2016 for Mac-programmer avsluttes uventet, eller krasjer når et Office-program startes, eller når datamaskinen flyttes mellom Wi-Fi-nettverk (for eksempel dersom du flytter en bærbar datamaskin fra hjem til arbeid).
Kunder i en nettverkskonfigurasjon på arbeidsplassen eller skolen som ønsker å oppgradere til macOS, må oppdatere til den siste Apple-støttede utgivelsen av macOS Sierra for å få bedre stabilitet i henhold til proxy-nettverk.
MIDLERTIDIG LØSNING
Deaktivering av «Automatisk proxy-søk» eller «Automatisk proxy-konfigurasjon» er en mulig løsning hvis det tillates av organisasjonens nettverkskonfigurasjon.
-
Gå til Systemvalg, og åpne Nettverk.
-
Klikk på Avansert, og gå til Proxyer.
-
Kontroller om Automatisk proxy-søk eller Automatisk proxy-konfigurasjon er aktivert.
Kontakt den lokale systemansvarlige for mer informasjon om nettverksinnstillingene.
Vi oppdaterer dette innholdet når vi har mer informasjon, inkludert en løsning eller flere midlertidige løsninger.
Har du en forespørsel om funksjonen?
|
Vi vil gjerne lese forslagene dine til nye funksjoner og få tilbakemeldinger om hvordan du bruker produktene våre! Del ideene dine. Vi lytter. |
Se også
Rettelser eller midlertidige løsninger for nylige problemer i Office