Sist oppdatert: 26. juni 2023
PROBLEM
Det er et problem som påvirker PowerPoint-appen der brukere får feilmeldingen «ai.exe– Finner ikke inngangspunkt» når de åpner PPT-filer eller redigerer tekst. Brukere kan lukke meldingen og fortsette å bruke filen.
Problemet gjelder for:
Bygg 16.0.16501.20210 og nedenfor fra Office versjon 2305 påvirkes hvis Office kjører på noen av windows-versjonene nedenfor:
-
Windows 10 RS1/1607
-
Windows 10 TH2/1511
-
Windows 10 TH1/1507
-
Windows 10
-
Windows Server 2016
STATUS: LØST
Problemet er løst i den nyeste versjonen av Office 2305 (16.0.16501.20228), og brukerne bør oppdatere bygget.
Flere ressurser
Spør ekspertene
Kom i kontakt med eksperter, diskuter nyheter og anbefalte fremgangsmåter for PowerPoint, og les bloggen vår.
Få hjelp i fellesskapet
Still et spørsmål, og finn løsninger fra kundestøtteagenter, MVP-er, ingeniører og PowerPoint-brukere.
Foreslå en ny funksjon
Vi leser gjerne forslagene og tilbakemeldingene dine. Del ideene dine. Vi lytter.
Se også
Ferdige eller midlertidige løsninger for nylige problemer i PowerPoint for PC
