Mens vi fortsetter å lete etter den bestemte årsaken til feilen du opplever, kan du prøve en av løsningene i dette emnet.
Hvis disse løsningene ikke fungerer for deg, kan du bruke Kontakt oss-knappen nederst i dette emnet for å ta kontakt med kundestøtte og legge igjen en kommentar der du gir oss mer informasjon om feilen du opplever.
Start datamaskinen på nytt, og installer Office på nytt.
-
Start datamaskinen på nytt.
-
Installer Microsoft 365 på nytt.
Velg versjonen du vil installere, og følg disse trinnene for å installere Office på nytt.
Obs!: Office må være installert på den samme harddisken som Windows. Hvor mye plass tar Office?
Avinstallere og installere Office på nytt
Bruk feilsøkingsverktøyet for avinstallasjon til å avinstallere Microsoft 365, Office 2021, Office 2019 eller Office 2016 fra Windows-PC-en.
-
Velg knappen nedenfor for å starte feilsøkingsverktøyet for avinstallering.
-
Klikk på Åpne hvis du får et popup-vindu som sier Dette området prøver å åpne Få hjelp.
-
Følg forespørslene på de resterende skjermbildene, og start datamaskinen på nytt når du blir bedt om det.
-
Velg trinnene for Office-versjonen du vil installere eller installere på nytt.
Microsoft 365 | Office 2024 | Office 2021 | Office 2019 | Office 2016
Viktig!:
-
Avinstalleringsfeilsøkeren kan for øyeblikket ikke avinstallere Office 2024.
-
Kjør feilsøkingsprogrammet på samme Windows-PC med Microsoft 365 eller Office produktet du vil avinstallere.
-
Du må være på Windows 10: eller nyere for å kjøre feilsøkingsprogrammet.
Tips!: Hvis Microsoft 365 feilsøking for avinstallering ikke avinstalleres fullstendig, Microsoft 365 eller Office fra PC-en, kan du prøve å avinstallere Office manuelt.
Bruke installasjonsprogrammet til å installere Office
Det frakoblede installasjonsprogrammet for Microsoft 365 bidrar til å hoppe over potensielle proxy, brannmurer, antivirus eller Internett-tilkoblingsproblemer som kan oppstå under en Microsoft 365-installasjon.
Hvis du vil ha en fremgangsmåte for å installere en frakoblet versjon av Microsoft 365, kan du se Bruke det frakoblede installasjonsprogrammet for Office og velge riktig fane for din versjon av Office.
Gi oss en tilbakemelding
Gi oss beskjed om denne fremgangsmåten var til hjelp ved å velge Ja eller Nei nederst i dette emnet. Hvis du fikk hjelp, kan du fortelle oss hvilket alternativ som løste problemet. Hvis fremgangsmåten ikke løste problemet og du fremdeles har problemer med å installere Microsoft 365, kan du fortelle oss hvilken feilmelding du fikk og (om mulig) hvilket installasjonstrinn du befant deg på da feilen oppstod. Tilbakemeldingen din kan hjelpe oss med å løse problemet.
