Sendegrenser i Outlook.com

For å bidra til å beskytte deg mot misbruk fra sendere av søppelpost, begrenser Outlook.com antallet e-postmeldinger du kan sende på én enkelt dag, samt antallet mottakere av én enkelt melding.

Hvis du nylig har opprettet en ny Outlook.com-konto, er en lav sendekvote en midlertidig begrensning som oppgraderes til maksimumsgrensen så snart du etablerer troverdighet i systemet. 

Hva er de Outlook.com grensene for e-post?

Grensene for Microsoft 365-abonnenter er:

• Daglige mottakere: 5 000

• Maksimalt antall mottakere per melding: 500

• Daglige ikke-relasjonsmottakere: 1 000

  Obs!

  • Begrensningene kan variere basert på bruksloggen og vil være lavere for ikke-abonnenter.
  • En «ikke-relasjonsmottaker» er en du aldri har sendt e-post til før.
  • Sendegrensene for eventuelle tredjeparts-tilkoblede kontoer avhenger av tjenesteleverandøren.

Hva er størrelsesgrensen for filvedlegg i Outlook.com?

Størrelsesgrensen for vedlegg for filer er 25 MB. 

Du kan også dele en fil fra OneDrive. På denne måten kan mottakerne motta større filer og samarbeide på dem i sanntid. Størrelsesgrensen for vedlegget for OneDrive-filer er 2 GB.

Les mer om hvordan du legger til bilder eller legger ved filer i e-postmeldinger i Outlook.

Hvordan kan jeg øke sendegrensene?

I tillegg til å ta et Microsoft 365-abonnement, kan du prøve disse tipsene:

• Kontroller at all informasjon (for eksempel telefonnummer og alternativ e-postadresse) er oppdatert på kontoen din.

• Kontroller at du har oppdatert kontoens profilinformasjon (for eksempel profilnavn, bilde, fødselsdato, kjønn osv.).
• Kontroller at passordet du har opprettet er en kombinasjon av store og små bokstaver, tall og spesialtegn.
• Kontroller at personene du sender e-postmeldinger til, legges til i kontaktene dine på Outlook.com.
• Kommuniser ofte med kontaktene dine.
• Bruk Microsoft Authenticator-appen. Med Microsoft Authenticator kan du raskt og sikkert bekrefte identiteten din på nettet for alle kontoene dine.

Trenger du fortsatt hjelp?

Hvis du vil ha hjelp om «Kvoten er overskredet, kontoen din er over kvotegrensen», kan du lese Lagringsgrenser i Outlook.com.

	Hvis du vil ha støtte i Outlook.com, trykker eller klikker du her eller velger Hjelp på menylinjen og skriver inn spørringen. Hvis selvhjelpen ikke løser problemet, blar du ned til Trenger du fortsatt hjelp? og velger Ja. Hvis trinnene ovenfor ikke fungerer eller hvis du ikke kan logge på, trykker eller klikker du her.
	Hvis du vil ha mer hjelp med Microsoft-kontoen og abonnementene, kan du gå til Hjelp for konto & fakturering.
	Hvis du vil ha hjelp og feilsøke andre Microsoft-produkter og -tjenester, kan du angi problemet ditt her.
	Legg inn spørsmål, følg diskusjoner og del kunnskapen din i Outlook.com Community.