Slå sammen samtaler i Microsoft Teams
Det finnes flere måter å slå sammen anrop i Teams på:
Foreta et nytt anrop og slå det sammen med et eksisterende anrop
Når du er på en en-til-en- eller gruppesamtale, kan det hende du vil stille noen andre et relevant spørsmål.
Du kan foreta et nytt anrop mens du fortsatt er på den første samtalen. Når den andre samtalen kobles til, kan du slå den sammen med den første samtalen.
Obs!: Den første samtalen settes automatisk på vent når du foretar et nytt anrop. Du kan også gå til samtalekontrollene og velge Flere handlinger
Når det andre anropet kobles til, går du til samtalekontrollene og velger Flere handlinger
Slå sammen et innkommende anrop med et eksisterende anrop
Når du er på en samtale i Teams, kan det hende du mottar et anrop fra en annen person eller gruppe og bestemmer deg for å slå sammen den nye samtalen med samtalen du allerede er på.
Når du godtar den nye samtalen, settes den andre samtalen automatisk på vent. Deretter kan du velge å slå sammen den nye samtalen med den første samtalen.
Gå til samtalekontrollene, og velg Flere handlinger
Obs!:
-
Anropsfletting er ikke tilgjengelig for delte linjeanrop utført av en sjef og representanter.
-
Sammenslåing av anrop støttes bare på Teams-skrivebordsklienten.
-
Anropsfletting kan også brukes til å legge til en bruker bak en IVR i et gruppeanrop, foreta et nytt en-til-en-kall til IVR og bruke DTMF-tastaturet til å nå målbrukeren, og deretter bruke anropsfletting til å slå sammen det nye en-til-en-anropet med eksisterende anrop eller et gruppeanrop.
-
Sammenslåing av anrop er ikke tilgjengelig for Teams-møter.
Trenger du mer hjelp?
Vil du ha flere alternativer?
Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.
Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.
