Start en samtale i Viva Engage

Hva gjør med en samtale?

Med samtaler gjør du følgende:

• Det får en spesiell visuell behandling for å rette oppmerksomheten mot samtalen, som vist ovenfor;

• Den vises øverst i Hjem-feeden for alle brukere til de viser den.

• For brukere som kan komme til å Viva Engage sjeldnere, er det også inkludert i den ukentlige sammendrags-e-posten hvis en bruker ikke allerede har sett den.

• Samtalen utløper på datoen og klokkeslettet du angir.

• Hvis du vil at den aktuelle samtalen skal vises i innboksen til en bruker, kan du kombinere denne funksjonen med en kunngjøring.

Hvis du har flere samtaler, vises bare én samtale øverst i Hjem-feeden eller ukentlig oppdagelses-e-post. Feeden og e-postmeldingen viser den aktuelle samtalen som utløper først som brukeren ennå ikke har sett. Aktuelle samtaler kan vises organisk i e-posten For hjemmefeed og oppdagelse. Det er ingen grense for hvor mange samtaler du har.

Slik fremhever du en samtale

1. Velg ellipseikonet til høyre for samtalen, og velg deretter Funksjonssamtale.

   

2. Velg sluttdag og -klokkeslett (lokal tid) for den aktuelle samtalen, og velg Fortsett.

   

Når Engage fortsetter, vises samtalen. Samtalen inneholder også et verktøytips som er synlig for administratorer. Hold pekeren over dette verktøytipset for å finne ut når funksjonen avsluttes.