Gjelder for
Outlook for Microsoft 365 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016

Bygg 16.0.8528.2147 (versjon 1709) av 32-bitersversjonen av Outlook 2016 for Windows er oppdatert slik at den er stor adresseavhengig (LAA). Dette øker den maksimale adresseplassen som er tilgjengelig for Outlook, fra 2 GB til 4 GB når den kjører på en 64-biters versjon av Windows. Dette er nøkkelen til forbedret grafikkgjengivelse i Outlook når du bruker nyere skjermer som støtter høyere skjermoppløsninger.

Hvordan påvirker dette meg?

Selv om LAA Outlook har blitt grundig testet, er det mulig at noen tredjeparts eller interne utviklede Outlook COM-tillegg kan oppleve problemer med endringen. Igjen kan bare 32-biters, 1709-versjoner av Outlook 2016 eller nyere og kjøre på en 64-biters versjon av Windows bli påvirket.

Symptomene kan variere fra COM-tillegg som krasjer, eller som viser uventet virkemåte eller feil. Outlooks gjeldende utforming deaktiverer automatisk alle COM-tillegg som krasjer. Vær oppmerksom på at Office Store-tillegg ikke påvirkes av LAA-endringen.

Hva er fremgangsmåten jeg bør utføre hvis jeg ser problemer med COM-tillegg?

Som sluttbruker

Hvis du opplever krasj eller uventet virkemåte med COM-tillegg, kan du kontakte IT-avdelingen og be dem teste og finne ut om tillegget oppdateres for LAA.

Som IT-administrator

En COM-tilleggsutvikler kan ha bygget løsningen under forutsetning av at Outlook aldri ville støtte mer enn 2 GB adresseplass og dermed brukt det høyere adresseområdet til å lagre andre tilstandsdata. Med den nye utformingen som tillater at det høyere adresseområdet nå tildeles, kan COM-tillegget skrive feil til det adresseområdet eller finne uventede data i det aktuelle området.

  1. Hvis COM-tillegget er utviklet av en tredjepartsleverandør, kan du kontakte leverandøren for å rapportere problemet og spørre om COM-tillegget er eller blir oppdatert. Rapporter problemet til den interne utvikleren for alle COM-tillegg som er utviklet internt.

  2. Hvis COM-tillegget er forretningskritisk for organisasjonen, kan du tilbakestille Office 2016 Klikk og bruk-installasjonen til et tidligere bygg. Vær oppmerksom på at LAA-funksjonaliteten er innebygd i Outlook 2016. Det er derfor ikke en egen funksjon som kan deaktiveres av gruppepolicy, en registerverdi eller via brukergrensesnittet.

    Hvis du vil gå tilbake til en tidligere versjon av Office 2016, må du deaktivere automatiske oppdateringer i Office, installere et tidligere bygg og deretter aktivere automatiske oppdateringer i Office etter at tillegget er oppdatert for å fungere med LAA. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du tilbakestiller til en tidligere versjon av Office 2016, kan du se Slik går du tilbake til en tidligere versjon av Office 2013 eller Office 2016 Klikk og bruk.

    Det er viktig å være oppmerksom på at hvis COM-tillegget ikke oppdateres for å fungere med LAA, må bruken av COM-tillegget revurderes siden det ikke anbefales å deaktivere automatiske oppdateringer til Office på ubestemt tid.

    Hvis du vil identifisere COM-tillegg som fører til at Outlook krasjer, kan du se Tillegg er bruker aktivert på nytt etter at de er deaktivert av Office-programmer.

    For utviklere

    Hvis du er en utvikler, bør du se gjennom COM-tilleggskoden for å sikre at den er LAA-kompatibel og ikke ser etter eller forventer at den høye biten ikke er usett.

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.