Gjelder for
Outlook for Microsoft 365 for Mac Outlook 2024 Office 2024 Outlook 2024 for Mac Office 2024 for Mac Outlook 2021 for Mac Office 2021 for Mac Office for bedrifter Office 365 Small Business

Elementer fra en Exchange-konto er lagret i hurtigbufferen i Outlook. Hvis denne hurtigbufferen blir skadet, kan det føre til synkroniseringsproblemer med Exchange-serveren. Du kan løse dette problemet ved å tømme hurtigbufferen slik at Outlook kan laste ned alle elementene fra Exchange-kontoen på nytt.

Forsiktig!: Fremgangsmåten som beskrives her, sletter all informasjon som ikke er synkronisert med Exchange-serveren, inkludert e-postsertifikatene til kontaktene dine. Når du tømmer hurtigbufferen, erstattes innholdet i mappen med de nyeste elementene fra Exchange-serveren. Før du tømmer hurtigbufferen, bør du sikkerhetskopiere Outlook-informasjonen.

  1. Kontroller at datamaskinen er koblet til Exchange-serveren.

  2. Trykk CTRL+klikk i navigasjonsruten, eller høyreklikk Exchange-mappen som du vil tømme hurtigbufferen for, og klikk deretter Egenskaper.

  3. Klikk Tøm hurtigbufferGenerelt-fanen. Når mappen er tom, laster Outlook automatisk ned elementene fra Exchange-serveren.

Relatert informasjon

Jeg mottar ikke e-post eller andre elementer i Exchange-kontoen i Outlook for Mac

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.