Elementer fra kontoen lagres i hurtigbufferen for Outlook. Hvis denne hurtigbufferen blir skadet, kan det hende du opplever synkroniseringsproblemer, for eksempel ufullstendige eller uriktige data, med serveren. Du kan løse dette problemet ved å tilbakestille kontoen slik at Outlook kan synkronisere de berørte elementene på nytt.
Forsiktig!: Følgende fremgangsmåte sletter all informasjon som ikke er synkronisert med serveren.
-
Kontroller at datamaskinen er koblet til serveren.
-
Gå til Verktøy > Kontoer på verktøylinjen i Outlook.
-
Velg kontoen du vil tilbakestille, i ruten til venstre.
-
Klikk på de tre prikkene nederst til venstre, og velg Tilbakestill konto fra listen.